Theo thông tin ban đầu, sáng 21/4, cháu V.H.Đ. (4 tuổi, ở phường Trung Văn, quận Nam Từ Liêm) ở cùng mẹ trên tầng 6 căn nhà 25 ngách 26/106 phố Đại Linh. Khi bé dựa vào cửa thang máy thì bị rơi vào hố thang.
Cháu Đ. rơi xuống tầng 4 thì mắc vào một cây đinh. Phát hiện sự việc, anh Ngô Trọng Đạt (36 tuổi, quê ở Hưng Yên) chui vào hố thang để cứu cháu Đ. nhưng bất thành. Anh này cũng bị mắc kẹt lại bên trong.
Tiếp nhận tin báo, Đội Cảnh sát PCCC và CNCH Công an quận Nam Từ Liêm đã huy động 1 xe chỉ huy, 1 xe cứu nạn đến hiện trường tổ chức giải cứu. Sau 20 phút triển khai, lực lượng cứu hộ đã đưa 2 người ra ngoài an toàn.
Chỉ huy Đội Cảnh sát PCCC và CNCH Công an quận Nam Từ Liêm cho biết: "Thang máy của nhà này đang bị hỏng, cháu bé dựa vào thì cửa thang bật ra và rơi xuống. Rất may mắn cháu mắc lại tại tầng 4, nếu cháu rơi xuống tận đáy thì không biết chuyện gì xảy ra. Hai nạn nhân được giải cứu an toàn, chỉ bị xây xước nhẹ".
