Mirror đưa tin, Chloe Walshaw, 24 tuổi, và bạn trai của cô ở Anh đã đặt hai suất ăn từ nhà hàng Toby Carvery trên Uber Eats. Tuy nhiên, khi đang ăn món đậu Hà Lan, Chloe đã phải nhổ thức ăn ra khi phát hiện một "sinh vật lạ" là con ốc sên lẫn trong đó.

"Tôi đặt món từ Toby Carvery Burnt Tree Island cho tôi và bạn trai trên Uber Eats. Đây là lần đầu tiên tôi đặt hàng về nhà, bình thường tôi hay đi ăn trực tiếp tại nhà hàng", Chloe cho biết.

"Tôi thực sự sốc. Tôi đã ăn được một nửa đĩa thức ăn mới phát hiện sinh vật lạ này", cô gái trẻ kể lại.

Sau đó, cặp đôi gọi điện đến Uber Eats để phản ánh và được hoàn lại số tiền là 20,63 bảng Anh.

Sau trải nghiệm không vui này, Chloe nói rằng cô sẽ không bao giờ đến ăn tại nhà hàng này (Toby Carvery) nữa.

"Tôi từng ăn tại nhà hàng Toby Carvery thường xuyên nhưng sau này tôi nghĩ rằng mình sẽ không quay trở lại đó nữa", Chloe chia sẻ.

Về phía Toby Carvery, đại diện nhà hàng đã gửi lời xin lỗi tới thực khách, đồng thời hoàn trả lại tiền cũng như mở cuộc điều tra nội bộ.