Theo đó, chuyến bay thường lệ BL590 từ Tp.Hồ Chí Minh cất cánh đi Đà Nẵng vào lúc 14 giờ 55 phút. Sau khi máy bay cất cánh được 45 phút, chuẩn bị hạ độ cao để hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng thì hành khách N.T.N.N ngồi hàng ghế 5E có biểu hiện đau bụng và chuyển dạ. 

Ngay lập tức tiếp viên chuyến bay có mặt, đánh giá tình hình, kêu gọi sự hỗ trợ của hành khách bác sĩ trên chuyến bay, đồng thời báo cáo sự việc cho cơ trưởng. Ca đỡ đẻ diễn ra thành công với sự trợ giúp của phi hành đoàn và một bác sĩ người nước ngoài trên chuyến bay. Nữ hành khách được phi hành đoàn tiếp tục hỗ trợ thở ôxy và thiết bị tiệt trùng chuyên dụng trên máy bay.

Đại diện Jetstar tới thăm em bé đặc biệt được sinh ra ở độ cao 10.000m

Cùng thời điểm, cơ trưởng liên lạc với bộ phận chuyên trách ở mặt đất sân bay Đà Nẵng, yêu cầu hỗ trợ bác sĩ và xe cứu thương chờ sẵn.

Vào lúc 16 giờ 15 phút, máy bay hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng, nữ hành khách và em bé được đội ngũ bác sĩ, đại diện Jetstar Pacific cùng xe cứu thương trực sẵn chuyển đến bệnh viện Phụ Sản Nhi Đà Nẵng để tiếp tục chăm sóc. Được biết, nữ hành khách mang thai ở tuần thứ 32 đi cùng chồng, bé trai sinh trên máy bay nặng 2,7kg.

Chuyến bay BL590 được thực hiện bởi cơ trưởng Nguyễn Xuân Đăng, cơ phó Mark Norris Woodroffe cùng đoàn tiếp viên Trần Thị Huệ (tiếp viên trưởng), Đỗ Thành Nhân, Hoàng Thanh Sơn và Nguyễn Thị Yến.

Đây là trường hợp thứ 2 sinh trên máy bay tại Việt Nam. Trước đó ngày 16/1/2011, nữ hành khách Nguyễn Thị Lập (quê ở Hà Tĩnh) cũng đã sinh hạ một bé trai, khi máy bay Jetstar Pacific đang di chuyển ra đường băng Tân Sơn Nhất để chuẩn bị cất cánh đi Vinh.