Bphone B86 ra mắt ngày 10/5 và đã chính thức lên kệ từ ngày 17/5/2020. Bphone B86 được đánh giá là một bước phát triển vượt bậc với thiết kế đẹp, hoàn thiện cao cấp và nhiều tính năng nổi trội, đặc biệt là chụp ảnh "đóng băng khoảnh khắc" và chống nước vô đối. Tuy nhiên, Bphone B86 cũng gây tranh cãi vì tuyên bố là "smartphone đầu tiên trên thế giới không có phím bấm", khi người ta thấy trên khung Bphone B86 còn một nút khá nhỏ, gần như chìm vào trong khung máy. Đây là một nút dành để reset (khởi động lại máy). Bên cạnh đó, Boss Quảng gần như cũng quên mất 2 đại diện khác cho của trường phái smartphone không phím bấm.

CEO Nguyễn Tử Quảng lần đầu lên tiếng về tranh cãi Bphone B86 là smartphone đầu tiên trên thế giới không có phím bấm.