Sau khoảng 15 phút nạn nhân tự giải thoát khỏi vụ cháy nhưng bị bỏng nặng và được đưa đi cấp cứu trại Trung tâm y tế huyện Vân Đồn.

Ngay sau khi tiếp nhận và tiến hành hoạt động điều tra, Cơ quan điều tra xác định nguyên nhân gây ra vụ cháy nhà là do Đoan tưới xăng đốt. Vụ việc bắt nguồn từ việc khi Đoan đang ngồi cùng bạn bè ăn thịt chó, uống rượu tại quán Nam Cảng thuộc khu 9, thị trấn Cái Rồng thì chị N.T.H gọi điện thoại cằn nhằn về việc Đoan uống rượu và yêu cầu người này về nhà nên 2 vợ chồng xảy ra cãi vã qua điện thoại.

Về đến nhà, Đoan và chị H tiếp tục đóng cửa cãi, chửi nhau, Đoan lấy can nhựa (loại 10 lít) tại gác bếp rồi điều khiển xe mô tô đi đến cửa hàng xăng dầu Đông Hà (cách nhà Đoan 500 mét) mua 120 nghìn xăng mang về nhà.

Tại đây, Đoan và chị H tiếp tục cãi, chửi, thách thức nhau dẫn đến việc Đoan đã đổ xăng rải xung quanh nền nhà rồi lấy hộp diêm để tại ban thờ quẹt lửa, ném xuống nền nhà, khiến căn nhà bốc cháy. Hiện Cơ quan CSĐT Công an tỉnh Quảng Ninh đang tiếp tục hoàn thiện hồ sơ để xử lý Ngô Quang Đoan theo quy định của pháp luật.