Công an tỉnh Đồng Nai mới đây đã khởi tố vụ án hình sự “Sản xuất, buôn bán hàng giả”, xảy ra tại Công ty Cổ phần Nhà máy y tế EBC Đồng Nai liên quan đến kem chống nắng Hanayuki Sunscreen Body. Sản phẩm do EBC Đồng Nai sản xuất, Công ty TNHH Thương mại dịch vụ VB Group phân phối.
Ngoài kem chống nắng, 3 mỹ phẩm khác do Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường, Công ty cổ phần Nhà máy EBC Đồng Nai sản xuất gồm: Sản phẩm dầu gội Hanayuki Shampoo, dầu xả Hanayuki Conditioner, mặt nạ G-Thera Amino Anti-Wrinkle Mask cũng không đạt tiêu chuẩn chất lượng, bị thu hồi trên toàn quốc.
Công ty VB Group do ông Nguyễn Quốc Vũ, chồng ca sĩ Đoàn Di Băng, là người đại diện pháp luật kiêm tổng giám đốc. Trước khi 4 sản phẩm này bị đình chỉ lưu hành, thu hồi đã được vợ chồng Đoàn Di Băng bán ra thị trường số lượng lớn, mang lại doanh thu khủng.

Thu lợi bao nhiêu?
Theo tìm hiểu của PV Tri thức và Cuộc sống, sau khi bị buộc thu hồi, sản phẩm dầu gội Hanayuki Shampoo đã không còn xuất hiện trên website của thương hiệu này. Trước đó năm 2022, Đoàn Di Băng giới thiệu sản phẩm là niềm tự hào của công ty khi doanh thu luôn đạt top đầu.
Trên TikTok Shop, Hanayuki Shampoo được bán theo cặp cùng với Hanayuki Conditioner tạo thành sản phẩm có tên “Cặp dầu gội xả phục hồi tóc Hanayuki giảm gàu, giảm rụng tóc dưỡng tóc”. Trước khi bị thu hồi, sản phẩm có giá niêm yết 235.000 VND, giảm giá 12% còn 207.000 VND.
Theo số liệu công khai từ nền tảng, kênh của Đoàn Di Băng đã bán được 2.413 sản phẩm bộ gội xả Hanayuki. Tổng doanh số qua kênh của Đoàn Di Băng và các seller khác là 8.330 sản phẩm. Tính đến chiều 7/5, doanh thu theo giá niêm yết của bộ gội xả Hanayuki Shampoo và Hanayuki Conditioner trên TikTok Shop là gần 1,96 tỷ đồng.
Ghi nhận vào chiều 24/5, sản phẩm này không còn trong giỏ hàng TikTok Shop của Đoàn Di Băng.
Với dầu xả Hanayuki Conditioner, ghi nhận vào chiều 24/5, sản phẩm này vẫn xuất hiện trên cửa hàng chính thức của Hanayuki ở sàn thương mại điện tử S. với tên gọi “Dầu xả Hanayuki Conditioner ngăn ngừa rụng tóc kích thích mọc tóc Hanayuki chính hãng”. Theo số liệu công khai từ sàn, sản phẩm này có giá niêm yết 250.000 VND, được giảm giá còn 179.100 VND, đã bán được 5.900 sản phẩm.
Tính theo giá niêm yết, doanh thu của dầu xả Hanayuki Conditioner ở sàn sàn thương mại điện tử S. là gần 1,5 tỷ đồng.
Với kem chống nắng Hanayuki Sunscreen Body, ghi nhận vào chiều 24/5, sản phẩm này đã không còn trên các sàn sàn thương mại điện tử. Trước đó, sản phẩm được bán ở TikTok Shop có giá niêm yết 235.000 VND, giảm giá 2%, còn 230.000 VND.
Ngày 29/5, theo thông tin từ cơ quan chức năng, lô hàng kem chống nắng mà Công ty EBC sản xuất và chuyển giao cho Công ty TNHH thương mại dịch vụ VB Group để bán ra thị trường là 1.652 sản phẩm, với đơn giá 99.000 đồng/sản phẩm, tương đương tổng giá trị hơn 163 triệu đồng.
Trước đó, trên các nền tảng mạng xã hội, Đoàn Di Băng đăng tải không ít bài viết, clip chia sẻ về công dụng “thần thánh” của loại kem chống nắng này. Cô cho biết sản phẩm này bán cháy hàng đến nỗi bản thân cũng không đủ dùng, phải cắt đôi tuýp kem chống nắng ra, vét phần còn lại để sử dụng.
Tổng cộng, ba sản phẩm dầu gội Hanayuki Shampoo, dầu xả Hanayuki Conditioner, kem chống nắng Hanayuki Sunscreen Body đã mang lại doanh thu gần 4 tỷ đồng. Đây chỉ là con số từ các sàn thương mại điện tử; doanh thu thực tế có thể cao hơn khi tính cả các kênh bán hàng khác như website, mạng xã hội và đại lý.
Tạo vẻ ngoài hào nhoáng để bán hàng
Theo khảo sát của PV, chỉ tính riêng bốn trang TikTok và Facebook cá nhân của vợ chồng Đoàn Di Băng (có tick xanh) đã đạt hơn 5,3 triệu tài khoản theo dõi.
Nhờ vẻ ngoài hào nhoáng, kèm cách dẫn dắt chuyện lôi cuốn, nhiều mặt hàng được nhóm này bán suôn sẻ, ghi nhận doanh số tốt. Điển hình, trang Di Băng Store Hanayuki trên TikTok có hơn 16.000 sản phẩm đã được bán ra. Giá dao động 40.000 - 500.000 đồng/sản phẩm.
Hay kênh Hanayuki Việt Nam trên sàn Shopee có hơn 55.800 sản phẩm đã bán ra. Trong đó dung dịch vệ sinh phụ nữ được bán chạy nhất, với doanh số tổng cộng trên 5,3 tỷ đồng.
Tận dụng triệt để từng đồng lời, bên cạnh vai trò trực tiếp quảng cáo và bán hàng, các sản phẩm gắn liền với thương hiệu Hanayuki cũng được chính vợ chồng Đoàn Di Băng đặt sản xuất, thông qua Công ty TNHH thương mại dịch vụ VB Group.
Ngoài "ông bà chủ" trực tiếp đứng bán, sản phẩm cũng được hàng loạt người khác phân phối rộng rãi.
Tuy nhiên doanh thu này mới chỉ là một phần, chưa phải đầy đủ. Bởi ngoài bán trên các sàn thương mại điện tử, các sản phẩm còn được vợ chồng Đoàn Di Băng kinh doanh qua nhiều kênh khác nhau như: đặt hàng trực tiếp qua website, nhắn tin mua hàng qua các tài khoản mạng xã hội của Đoàn Di Băng và Nguyễn Quốc Vũ, mua hàng qua đại lý... Hiện trang website của thương hiệu Hanayuki không thể truy cập.
Với các kênh bán hàng và những con số chưa được công khai từ các kênh này, nhiều người cho rằng doanh thu từ các sản phẩm mang thương hiệu Hanayuki bị thu hồi còn lớn hơn rất nhiều.
4 sản phẩm do Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group - chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường, Công ty cổ phần Nhà máy EBC Đồng Nai sản xuất bị đình chỉ lưu hành và thu hồi gồm: Dầu gội Hanayuki Shampoo, dầu xả Hanayuki Conditioner, kem chống nắng Hanayuki Sunscreen Body, mặt nạ G-Thera Amino Anti-Wrinkle Mask. Các sản phẩm đều không đạt tiêu chuẩn chất lượng.
Kem chống nắng Hanayuki Sunscreen Body bị đình chỉ lưu hành và thu hồi do có chỉ số chống nắng SPF là 2,4, chỉ đạt 4,8% so với chỉ số SPF đã đăng ký và ghi trên bao bì của sản phẩm là 50. Theo quy định, sản phẩm kem chống nắng nói trên được xác định là hàng giả vì có định lượng chất chính (SPF) tạo nên giá trị sử dụng, công dụng của hàng hoá dưới 70%.
2 mẫu sản phẩm (Hanayuki Shampoo và Hanayuki Conditioner) có chứa thành phần 2-Phenoxyethanol, không có trong thành phần công thức sản phẩm đã được cấp số tiếp nhận Phiếu công bố (trong đó 1 mẫu đồng thời không đạt chỉ tiêu chất lượng vi sinh).
Sản phẩm mặt nạ G-Thera Amino Anti-Wrinkle Mask bị thu hồi do nhãn gốc sản phẩm ghi không đúng thành phần công thức như hồ sơ công bố sản phẩm mỹ phẩm (ghi thiếu Butylene Glycol, Phenoxyethanol, Ethylhexylglycerin).