Hàng trăm khách hàng tuyến xe buýt Đồng Hới – Phong Nha, đặc biệt những khách hàng mua vé tháng đang vô cùng bức xúc khi tuyến xe ngừng hoạt động gần một tuần nay mà không có thông báo.
Chị L., một khách hàng mua vé tháng, cho biết: “Xe ngừng hoạt động gần một tuần nay nhưng chúng tôi không nhận được thông báo gì. Tôi có gọi điện tới đơn vị quản lý tuyến để lấy lại tiền mua vé nhưng không ai trả lời”.
 |
| Bến xe buýt Phong Nha vắng bóng người, xe. |
 |
| Xe buýt tuyến Đồng Hới – Phong Nha tạm ngừng hoạt động. |
Tuyến xe buýt Đồng Hới – Phong Nha có chiều dài khoảng 54km với lộ trình từ Đồng Hới đến Trung tâm du lịch Phong Nha, thuộc xã Sơn Trạch, huyện Bố Trạch và ngược lại. Được biết, tuyến xe này do công ty Cổ phần Thương mại Dịch vụ và Du Lịch Ngọc Ánh quản lý. Mặc dù được trợ giá hàng năm, trong lúc giá xăng dầu giảm mạnh, giá vé xe vẫn giữ nguyên nhưng doanh nghiệp lại cắt giảm tiền lương của lái xe, dẫn đến tình trạng trên.
Trao đổi với PV Kiến Thức, ông Trần Xuân Hải quản lý tuyến xe buýt Đồng Hới – Phong Nha cho biết: “Việc đột ngột ngừng hoạt động tuyến là do tài xế đình công nên không kịp báo trước cho khách hàng, còn việc các tài xế đình công là do chính sách của công ty có một số thay đổi để phù hợp hơn với tình hình kinh doanh mới theo đó mức lương cố định được chuyển từ 300.000 đồng xuống còn 250.000 đồng kèm theo các khoản hoa hồng định mức khác, riêng việc các khách hàng đã mua vé tháng từ Công ty nay muốn trả lại có thể về tại văn phòng để được nhận lại tiền đã mua vé, còn việc hoạt động tuyến xe thi Công ty đang điều động thêm lái xe để khôi phục lại tuyến xe trông 1 đến 2 ngày tới”.
