Tháng 8/2025, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (UBCTQG) liên tiếp ban hành bốn quyết định xử phạt hành chính đối với ba “ông lớn” ngành vàng miếng – Công ty TNHH MTV Vàng bạc Đá quý Sài Gòn (SJC), CTCP Tập đoàn Vàng bạc Đá quý Doji, Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu, cùng Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank, TPB).

Điểm chung của cả bốn vụ việc là mỗi đơn vị chịu mức phạt 200 triệu đồng và cùng một hành vi vi phạm – đưa thông tin gây nhầm lẫn cho khách hàng về sản phẩm hoặc doanh nghiệp nhằm thu hút khách hàng từ đối thủ, vi phạm điểm a khoản 5 Điều 45 Luật Cạnh tranh. Ngoài tiền phạt, các doanh nghiệp đều bị buộc phải cải chính công khai thông tin trên website chính thức.

UBCTQG cho biết các bên vi phạm đã tích cực phối hợp trong quá trình điều tra, cung cấp đầy đủ tài liệu, chủ động triển khai biện pháp khắc phục, nên được xem xét tình tiết giảm nhẹ.

Đáng chú ý, ba thương hiệu vàng miếng lớn nhất thị trường – SJC, Doji và Bảo Tín Minh Châu – cùng bị xử phạt gần như cùng thời điểm. Điều này đặt ra câu hỏi: liệu đây chỉ là những “sai sót cá biệt”, hay đang tồn tại một xu hướng truyền thông mập mờ để chiếm thị phần trong bối cảnh thị trường vàng liên tục biến động?

Trong ngành vàng, thông tin về hàm lượng, chất lượng, xuất xứ sản phẩm có ý nghĩa quyết định đến niềm tin của khách hàng. Nếu doanh nghiệp sử dụng thông tin gây nhầm lẫn – dù là vô ý hay hữu ý – sẽ tác động trực tiếp đến quyết định mua sắm, ảnh hưởng đến sự công bằng của thị trường.

Đối với TPBank, việc một ngân hàng thương mại bị xử phạt về hành vi này cũng cho thấy cuộc đua giành khách hàng trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng đang trở nên gay gắt, thậm chí đẩy một số nhà băng vào “vùng xám” về chuẩn mực thông tin.

Cạnh tranh lành mạnh không chỉ bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn giúp thị trường vận hành minh bạch, tạo sân chơi công bằng giữa các doanh nghiệp. Việc UBCTQG xử lý đồng loạt bốn trường hợp cho thấy quyết tâm siết chặt kỷ cương.