Theo Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM, việc triển khai thử nghiệm được thực hiện theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhằm bảo đảm sự liên thông, đồng bộ và không bị gián đoạn trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia sẽ cung cấp toàn bộ dịch vụ công trực tuyến, giúp tinh giản thủ tục hành chính, nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới nền hành chính minh bạch, hiện đại, lấy người dân làm trung tâm.

Hiện Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM đang khẩn trương phối hợp với Văn phòng Chính phủ và các đơn vị liên quan hoàn tất việc kết nối, tích hợp 100% dịch vụ công trực tuyến; cập nhật đầy đủ danh mục thủ tục hành chính; đồng thời bố trí hạ tầng kỹ thuật, tài khoản người dùng, chữ ký số và đường dây nóng hoạt động 24/7.

Bên cạnh đó, các hệ thống thông tin điều hành như quản lý văn bản, thư điện tử, họp trực tuyến, LGSP, báo cáo số và trung tâm dữ liệu cũng đang được nâng cấp để đảm bảo vận hành thông suốt giữa cấp tỉnh và cấp xã.

Trong thời gian thử nghiệm, người dân và doanh nghiệp có thể sử dụng các dịch vụ công trực tuyến tại địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn hoặc liên hệ tổng đài 18001096 khi cần hỗ trợ.

Trung tâm Chuyển đổi số TP HCM mong muốn nhận được sự phối hợp, ủng hộ của người dân, doanh nghiệp trong giai đoạn chuyển giao quan trọng này, nhằm hướng tới nền hành chính công khai, hiệu quả và hiện đại hơn trong kỷ nguyên số.