Theo đó, một đôi nam nữ trẻ tuổi đang tính chuyện mua sắm trước các quầy trong siêu thị. Cô gái mặc quần bò với áo trắng cùng khoác chiếc túi trên vai.

Được biết, chiếc điện thoại di động mang nhãn hiệu Motorola Moto E32 được cô gái đút ở túi hậu của quần bò. Đột nhiên, một tiếng nổ phát ra kèm theo đó là ngọn lửa bùng lên từ túi quần bò của cô gái.

Đoạn phim cho thấy, cô gái giật mình và hoảng sợ khi nhìn thấy ngọn lửa bùng lên từ phía sau người mình. Mateus Soares Lima, bạn trai của cô gái lao tới với ý định lấy chiếc điện thoại ra khỏi túi quần của bạn gái mình nhưng không thành.

Cô gái trong cơn hoảng loạn đã bỏ chạy khỏi khu vực đồng thời với sự giúp đỡ của nhiều người, ngọn lửa đã được khống chế. Chiếc điện thoại đã được lấy ra khỏi túi quần của cô gái.

Ngay sau đó cô gái đã được bạn trai cùng lực lượng an ninh của siêu thị đưa đến bệnh viện gần đó để điều trị. Bác sĩ cho biết, vụ việc đã khiến cô gái bị bỏng ở cấp độ 3 và đã được điều trị kịp thời.

"Sau khi dập tắt đám cháy với sự giúp đỡ của những người bên ngoài, chúng tôi đã đưa bạn tôi đến bệnh viện và hiện cô ấy đang được điều trị", Mateus Soares Lima nói với truyền thông địa phương.

Vụ việc đã khiến hãng điện thoại Motorola thông báo rằng: “Phía công ty đã liên hệ với người tiêu dùng để điều tra chi tiết về vụ việc và sắp xếp để phân tích kỹ thuật thiết bị nhằm xác định nguyên nhân cũng như sẽ có đền bù thỏa đáng".