Sáng 10/7, tiếp tục Phiên họp thứ 47, dưới sự điều hành của Phó Chủ tịch Quốc hội, Thượng tướng Trần Quang Phương, Ủy ban Thường vụ Quốc hội cho ý kiến về Báo cáo công tác dân nguyện của Quốc hội tháng 4, 5 và 6/2025.
Tại phiên họp, Phó Chủ nhiệm Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Lê Thị Nga cho biết, tình hình công dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có chiều hướng tăng.

Theo đó, về kết quả tiếp nhận, xử lý kiến nghị của cử tri và Nhân dân và giải quyết, trả lời của cơ quan có thẩm quyền, qua báo cáo kết quả tiếp xúc cử tri trước Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV của các Đoàn đại biểu Quốc hội, Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát tổng hợp được 998 kiến nghị của cử tri và đã kịp thời chuyển các kiến nghị trên đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật.
Đến nay, Thường trực Ủy ban đã nhận được kết quả giải quyết, trả lời đối với 212 kiến nghị của cử tri gửi đến trước Kỳ họp thứ 9, tỷ lệ giải quyết, trả lời đạt 21,2%. Hiện còn 786 kiến nghị đang được trả lời, Thường trực Ủy ban sẽ tiếp tục đôn đốc các cơ quan giải quyết, trả lời đúng hạn và báo cáo Ủy ban Thường vụ Quốc hội theo quy định.
Đối với tình hình khiếu nại, tố cáo, Phó Chủ nhiệm Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát Lê Thị Nga nêu rõ, trong tháng 4, 5 và 6 năm 2025, nhất là trong khoảng thời gian diễn ra Kỳ họp thứ 9, Quốc hội khóa XV, tình hình công dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh có chiều hướng tăng nhưng về cơ bản, không còn tình trạng thường xuyên tập trung đông người gây ảnh hưởng an ninh, trật tự xã hội. Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát đã tích cực, chủ động phối hợp với Thanh tra Chính phủ, các cơ quan chức năng tại Trụ sở Tiếp công dân Trung ương và 18 Tổ công tác các địa phương tổ chức tiếp, đối thoại trực tiếp với các đoàn đông người; hướng dẫn, tuyên truyền và vận động được 467 công dân trở về địa phương để được xem xét, giải quyết theo đúng quy định pháp luật.
Thực hiện chỉ đạo của Đảng ủy Quốc hội về triển khai thực hiện các nội dung kết luận của Tổng Bí thư Tô Lâm về giải quyết khiếu nại, tố cáo kéo dài, vượt cấp lên Trung ương trên địa bàn thành phố Hà Nội, Thường trực Ủy ban đã chủ động triển khai các nội dung theo kết luận của Tổng Bí thư; phối hợp với Thanh tra Chính phủ triển khai kế hoạch rà soát việc giải quyết đối với 226 vụ việc phức tạp, kéo dài tại các địa phương.
Đối với 21 vụ việc khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp của 04 địa phương Hà Nội, Hải Phòng, Thành phố Hồ Chí Minh, Bắc Giang (nay là tỉnh Bắc Ninh), thực hiện chỉ đạo của Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Ban Dân nguyện đã ban hành kế hoạch giám sát và phối hợp với Thường trực Hội đồng Dân tộc, Ủy ban của Quốc hội có liên quan và Đoàn đại biểu Quốc hội tại địa phương thực hiện các hoạt động giám sát tại 04 địa phương.
Tuy nhiên, do việc triển khai các hoạt động tổ chức, sắp xếp lại các đơn vị hành chính theo Nghị quyết 18 nên việc tổ chức giám sát trên thực tế chưa triển khai được theo kế hoạch. Trên cơ sở báo cáo của các địa phương, Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát đã tổ chức nghiên cứu, đánh giá việc giải quyết về từng vụ việc cụ thể. Trong thời gian tới, Thường trực Ủy ban Dân nguyện và Giám sát sẽ tổ chức Đoàn công tác tại các địa phương để trao đổi, làm rõ các thông tin để báo cáo Ủy ban Thường vụ Quốc hội có ý kiến với cơ quan có thẩm quyền giải quyết dứt điểm một số vụ việc còn có vướng mắc trong việc tổ chức, thực hiện pháp luật.
Về công tác tiếp công dân của Quốc hội, các cơ quan đã tiếp đã tiếp 863 lượt người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh về 848 vụ việc và có 30 lượt đoàn đông người. Qua tiếp công dân, đã chuyển đơn 67 vụ việc đến cơ quan có thẩm quyền giải quyết; hướng dẫn bằng văn bản 61 vụ việc; đã giải thích, hướng dẫn, thuyết phục công dân chấp hành đúng quy định của pháp luật đối với 720 vụ việc.
Các cơ quan đã tiếp nhận và xử lý được 6.666 đơn thư của công dân gửi đến. Qua nghiên cứu 1.366 đơn đủ điều kiện xử lý, đã chuyển 870 đơn đến các cơ quan có thẩm quyền giải quyết, ban hành 207 văn bản hướng dẫn, trả lời đơn công dân và nhận được 520 văn bản trả lời của cơ quan có thẩm quyền trước đó.