Như đã phản ánh ở Kỳ 1 “Vàng giấy” tại Bảo Tín Minh Châu: Khách trả tiền nhưng nhận giấy hẹn!, trong giai đoạn giá vàng tăng mạnh cuối 2025 - đầu 2026, nhiều khách hàng khi mua vàng tại Bảo Tín Minh Châu (BTMC) phải thanh toán đầy đủ tiền nhưng chỉ nhận được giấy hẹn giao vàng sau 30 - 40 ngày, thậm chí dài hơn. Hình thức này giúp doanh nghiệp nhận tiền trước, cải thiện dòng tiền ngắn hạn, nhưng cũng đặt ra câu hỏi về quản trị rủi ro và hiệu quả kinh doanh.
Trong bối cảnh giá vàng trong nước biến động mạnh và lập đỉnh liên tục cuối năm 2025 – đầu năm 2026, nhiều khách hàng đến các cửa hàng Bảo Tín Minh Châu (BTMC) tại Hà Nội gặp tình trạng chung: thanh toán đầy đủ tiền nhưng không nhận được vàng vật chất ngay lập tức. Thay vào đó, họ chỉ nhận được giấy hẹn (hợp đồng hẹn giao vàng) với thời hạn giao hàng từ 7-10 ngày (số lượng nhỏ) đến 30-40 ngày, thậm chí dài hơn đối với giao dịch lớn.