Điều gì đã khiến một chàng trai Gen Z quyết định gắn bó với một mẫu xe
Toyota Corolla Altis trung niên có
phần "già dặn" so với độ tuổi của mình? Hãy cùng chúng tôi khám phá câu chuyện thú vị này trong buổi phỏng vấn ngay sau đây! PV: Thông thường, với tầm tiền này, nhiều bạn trẻ có xu hướng lựa chọn những mẫu xe hạng C trẻ trung, thể thao hơn như Mazda3, Hyundai Elantra hay Honda Civic. Tại sao bạn lại quyết định xuống tiền cho Toyota Corolla Altis 2019, một chiếc xe đã qua sử dụng và có phần "già" hơn?
Chủ xe: Thực ra nếu để trả lời câu hỏi này thì em nghĩ chỉ có một từ duy nhất thôi: đáng tin cậy. Như anh biết đấy, những chiếc xe kia thì rất trẻ trung, thể thao, nhưng em cũng tìm hiểu trên các hội nhóm và diễn đàn, thấy không ít bài bóc phốt lỗi này lỗi kia. Còn Toyota thì em thấy rất ít bị phàn nàn.
 |
| Thay vì xe sedan thể thao cá tính, cậu thanh niên Gen Z này lại quyết định gắn bó với Toyota Corolla Altis 2019 thường dành cho tuổi trung niên. |
Tất cả những gì em cần làm chỉ là đưa xe vào hãng bảo dưỡng định kỳ, rồi cứ nổ máy lên là đi thôi. Cảm giác rất yên tâm! Có nhiều người cứ thích xe phải có nhiều công nghệ, lái phải bốc… nhưng với em, xe phải phục vụ mình chứ không phải mình phục vụ xe. Đi Toyota, em không phải lo nghĩ gì nhiều, chỉ việc lái thôi.
PV: Vậy thương hiệu Toyota có ảnh hưởng đến quyết định mua xe của bạn không?
Chủ xe: Chắc chắn là có. Ở nhà, bố em suốt ngày bảo: "Mày cứ mua Toyota đi, Toyota bền lắm!" Ban đầu em không nghe đâu, nhưng nghe riết cũng bị "nhiễm". Với em, nhắc đến Toyota là nghĩ ngay đến sự bền bỉ.
PV: Nếu không nhầm thì bố bạn cũng từng sở hữu một chiếc Vios 2008 đúng không?
Chủ xe: Vâng, bố em dùng con Vios đó cả chục năm, chẳng hỏng vặt bao giờ. Đợt vừa rồi, bố em mới đổi sang chiếc Corolla Cross bản Hybrid. Đúng là một khi đã quen xe Toyota thì khó chuyển sang hãng khác lắm.
Một lý do rất quan trọng với em đó là Toyota Corolla Altis giữ giá. Em cũng đã tìm hiểu kỹ trước khi mua, thấy Toyota là một trong những hãng giữ giá tốt nhất. Có những mẫu xe mua 5 năm bán lại vẫn không mất giá quá nhiều. Lỡ sau này em có muốn đổi xe thì cũng đỡ lỗ hơn.
|
| Toyota là một trong những hãng giữ giá tốt nhất. Có những mẫu xe mua 5 năm bán lại vẫn không mất giá quá nhiều. |
PV: Từ khi mua đến giờ, bạn đã phải làm những bảo dưỡng lớn nào chưa? và chi phí mỗi lần bảo dưỡng như vậy có tốn kém không?
Chủ xe: Lúc em mua xe là mới đi 36.000 km, giờ mới gần 40.000 km. Em chỉ bảo dưỡng theo định kỳ, thay dầu, lọc gió... hết có hơn 2 triệu. Đến lúc thanh toán em còn giật mình, vì không ngờ nó lại rẻ đến như vậy! Lúc đầu em cầm theo 5-6 triệu, nghĩ là thay đồ cho ô tô chắc cũng tốn kha khá.
PV: Toyota có hệ thống bảo dưỡng phủ sóng khắp nơi, bạn có thấy tiện lợi không? dich vụ chăm sóc khách hàng của Toyota như thế nào?
Chủ xe: Rất tiện anh ạ! Em ở khu vực Xuân Mai - Chương Mỹ, gần Hà Đông. Ra Hà Đông bảo dưỡng là gần nhất. Toyota có đại lý, trạm dịch vụ ở khắp nơi nên đi đâu cũng yên tâm. Hôm trước em đi công tác ở Nam Định, xe tự dưng hỏng một bên đèn pha. Em liền tấp ngay vào Toyota Nam Định để kiểm tra, nhân viên hỗ trợ rất nhiệt tình, và thay thế sửa chữa rất nhanh chóng.
PV: Bạn mua chiếc Altis đã qua sử dụng này ở đâu?
Chủ xe: Đúng rồi a. Em thấy nhân viên tư vấn nhiệt tình, thậm chí lúc em vào showroom mặc quần đùi, áo cộc mà vẫn được tiếp đón rất niềm nở. Bạn tư vấn còn phân tích rõ ràng ưu nhược điểm của xe, rất thẳng thắn. Sau này, chính bạn tư vấn hôm đó đến giờ vẫn là người hỗ trợ em trong việc đặt lịch bảo dưỡng. Mỗi lần đến hãng, em chỉ việc ngồi uống cà phê, còn mọi thứ đã có bạn ấy lo. Lúc mới mua về, em có chút bỡ ngỡ vì chưa quen xe, nhưng bạn ấy cũng hướng dẫn rất tận tình, từ cách sử dụng xe an toàn, đến các tính năng an toàn được trang bị.
