Ngày 4/8, mạng xã hội lan truyền đoạn clip ghi lại sự việc taxi công nghệ bị nhóm người cản trở khi đang đón khách tại bến xe Thái Nguyên (phường Phan Đình Phùng).

Sự việc được xác định xảy ra khoảng 10h47p ngày 3/8. Trong clip, khi xe công nghệ vừa dừng đón khách, một nhóm người tiếp cận rồi bất ngờ mở cửa và không cho đón khách.

Một người đàn ông đội mũ trắng, đeo kính râm đã yêu cầu một phụ nữ bế theo con nhỏ rời khỏi xe, sau đó kéo một cô gái khác đang định lên xe ra ngoài.

Sự việc nhanh chóng thu hút sự quan tâm trên mạng xã hội, nhiều ý kiến cho rằng hành vi ngăn cản xe công nghệ đón khách đã ảnh hưởng đến quyền lựa chọn dịch vụ vận tải của hành khách.

Không ít bình luận cho hay, tình trạng taxi công nghệ gặp trở ngại khi đón khách tại khu vực bến xe đã xuất hiện từ lâu, song đến nay vẫn chưa được xử lý dứt điểm.

Thông tin từ Bến xe Thái Nguyên, đơn vị xác nhận đã nắm được vụ việc và mời các cá nhân liên quan lên làm việc, đồng thời phối hợp công an xác minh rõ hành vi của từng người có mặt trong clip.

Liên quan đến vụ việc, đại diện hãng taxi Bình An (đơn vị đang ký hợp đồng kinh doanh với bến xe) cho biết, chỉ xe thuộc hệ thống của hãng mới được phép đón khách trong khu vực bến xe.

Đối với các hãng khác chỉ được trả khách hoặc dừng đón ở ngoài cổng.

Phía doanh nghiệp cho biết đã làm việc với cơ quan chức năng để xác minh toàn bộ diễn biến liên quan đến vụ việc lan truyền trên mạng.

Vụ việc hiện đã được Công an phường Phan Đình Phùng tiếp nhận, xử lý theo quy định của pháp luật.