Theo ABC News, do chỉ dẫn của ứng dụng Google Maps, lối đi tắt đến sân bay quốc tế Denver tại bang Colorado (Mỹ) đã biến thành một "mớ hỗn độn" khiến hàng trăm tài xế bị mắc kẹt nhờ Google Maps.

Connie Monsees ở Highlands Ranch, Colorado, đang trên đường đón chồng cô ở sân bay Denver thì gặp phải kẹt xe trên đại lộ Pena. Cô sử dụng Google Maps trên điện thoại để tìm tuyến đường khác thay thế, có thể đến sân bay với thời gian được giảm còn một nửa.

Tuy nhiên, thay vì chỉ dẫn đến địa điểm mong muốn thì ứng dụng Google Maps đã đưa cô đến một con đường giữa cánh đồng. “Đi theo chỉ dẫn của Google Maps, tôi đến một con đường cực kỳ xấu. Tôi không phải là người duy nhất, có hàng trăm chiếc xe ngoài kia”, cô Monsees bức xúc nói trên bản tin Start Here của ABC News.

Monsees mô tả đường tắt mà Google Maps chỉ là "mớ hỗn độn giữa một cánh đồng". Trời mưa liên tục vào cuối tuần ở Colorado khiến con đường trở nên trơn trượt, lầy lội. Sau khi vượt qua con đường này, Monsees cho hai người khác đi nhờ tới sân bay. Cô mất tới 3,5 giờ để đến sân bay Denver, thay vì 1,5 giờ như dự kiến ban đầu.