Hiện nay, nhiều ngân hàng thương mại đang đồng loạt triển khai kế hoạch rà soát và thực hiện đóng các tài khoản thanh toán không phát sinh giao dịch trong thời gian dài liên tục. Động thái này được thực hiện theo thỏa thuận mở, sử dụng tài khoản giữa ngân hàng và khách hàng, đồng thời phù hợp với các quy định hiện hành của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về việc làm sạch dữ liệu.

Theo thông báo từ Ngân hàng Quốc Dân (NCB), trong tháng 1/2026, ngân hàng này tiến hành đóng các tài khoản không có bất kỳ giao dịch nào trong tối thiểu 24 tháng liên tục, tính từ ngày 31/12/2025 trở về trước. Đối tượng áp dụng là các tài khoản có số dư thấp hơn mức phí quản lý tài khoản không hoạt động, cụ thể dưới 20.000 đồng (chưa bao gồm VAT). Trước đó, từ tháng 12/2025, Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) cũng đã bắt đầu đóng các tài khoản có số dư bằng 0 đồng và không phát sinh giao dịch trong vòng 24 tháng liên tục, tính đến ngày 30/10/2025.

Tại nhiều nhà băng khác, mốc thời gian rà soát được quy định phổ biến từ 6 đến 12 tháng. LPBank thông báo đóng các tài khoản cá nhân có số dư bằng 0 và không phát sinh giao dịch trong vòng 12 tháng kể từ sau ngày 15/7. Techcombank và Agribank áp dụng quy định đóng tài khoản không giao dịch trong 12 tháng liên tục và có số dư sau khi trừ các loại phí thấp hơn 50.000 đồng. Riêng tại Sacombank, các tài khoản có số dư bằng 0 và không phát sinh giao dịch sẽ bị đóng chỉ sau 6 tháng.

Động thái siết chặt quản lý tài khoản diễn ra trong bối cảnh cuộc đua làm sạch dữ liệu ngân hàng bước vào giai đoạn cao điểm gắn liền với Đề án 06 của Chính phủ. Số liệu từ NHNN cho thấy, tính đến ngày 19/12/2025, đã có hơn 142,5 triệu hồ sơ khách hàng cá nhân và trên 1,5 triệu hồ sơ khách hàng tổ chức được đối chiếu sinh trắc học qua căn cước công dân gắn chip hoặc ứng dụng VNeID. Những tài khoản chưa được định danh sinh trắc học và không phát sinh giao dịch lâu ngày sẽ bị xóa khỏi hệ thống để ngăn chặn tội phạm công nghệ cao và gian lận tài chính.

Chia sẻ về hoạt động này, đại diện các ngân hàng cho biết, dù tài khoản giao dịch ít nhưng ngân hàng vẫn phải dành nguồn lực đầu tư công nghệ, bảo mật và nhân sự để quản lý. Việc đóng hoặc tạm khóa các tài khoản "rác" mang lại lợi ích kép: giúp ngân hàng giảm tải chi phí quản lý hệ thống, đồng thời giúp khách hàng tránh bị "âm tiền" do các khoản phí tích tụ qua nhiều năm. Bên cạnh đó, việc chủ động xử lý các tài khoản không còn sử dụng sẽ giúp người dùng bảo mật thông tin cá nhân tốt hơn, tránh rủi ro bị kẻ gian lợi dụng tài khoản bỏ quên vào mục đích phi pháp.

Để bảo vệ quyền lợi, các ngân hàng khuyến cáo người dùng nên chủ động kiểm tra lại toàn bộ tài khoản đang đứng tên mình. Trường hợp vẫn còn nhu cầu sử dụng, khách hàng cần thực hiện ít nhất một giao dịch phát sinh (nạp tiền, chuyển khoản) hoặc đăng nhập ứng dụng ngân hàng số để kích hoạt lại. Trong trường hợp không còn nhu cầu, người dùng nên mang theo Căn cước công dân hoặc hộ chiếu đến các chi nhánh, phòng giao dịch để yêu cầu đóng tài khoản chính chủ, tránh các rắc rối không cần thiết và bảo vệ tài sản an toàn.