Ngay từ khi ra mắt, kiểu dáng vô lăng với nửa vành trên bị khuyết của Tesla đã gây nhiều tranh cãi vì khó sử dụng và mới đây vô lăng chữ U của Tesla lại nhận thêm những phản hồi không tốt về chất lượng.
Mới đây, một số người dùng đã có những phản hồi cho thấy vô lăng chữ U trên Tesla kém chất lượng. Theo đó, tài khoản The Kilowatts đã chia sẻ trên Twitter rằng, khi xe mới đi được 24.000 dặm (38.624 km) vô lăng đã bị bong tróc nhiều vị trí. Tương tự, TikToker jf.okay cho hay con số trên xe của anh là 12.000 dặm (19,312 km).
Còn một tài khoản Twitter khá có tiếng là Meet Kevin cũng gặp vấn đề tương tự chỉ sau 4.000 dặm. Dưới phần bình luận của những bài đăng trên các tài khoản trên, nhiều người cho biết cũng gặp phải tình trạng tương tự khi lựa chọn loại vô lăng này.
Tesla đã chính thức xóa sổ bộ phận PR (quan hệ công chúng) toàn cầu. Do đó, các đơn vị truyền thông không có cách nào tạo mối liên hệ chính thức với hãng ôtô có giá trị vốn hóa lớn nhất thế giới. Và người dùng cũng không có cách nào để phản hồi với hãng, ngoại trừ việc đăng tải lên tài khoản cá nhân với hy vọng sự việc được lan tỏa mạnh, hãng sẽ để ý tới và liên hệ như nhiều vấn đề trước đây.
Trước đó, thương hiệu xe điện Mỹ cũng từng bị dính “phốt” về vấn đề vô-lăng. Cụ thể, Jason Tuatara 43 tuổi, chủ sở hữu chiếc Tesla Model 3 ở Anh quốc đã đăng tải lên Twitter rằng, chiếc xe điện Tesla bất ngờ rụng vô lăng. Theo đó, khi anh ta đang quay đầu chiếc xe điện thì vô lăng xe đột nhiên rơi ra khỏi cột lái.
Đáng nói là người này chỉ mới mua xe được một tháng và đi được quãng đường 32km. Ngay khi vụ việc vô lăng xe Tesla bị rụng, chủ sở hữu đã nhanh chóng liên lạc với Tesla, và chiếc Model 3 đã được đưa tới đại lý để sửa chữa và kiểm tra lại toàn bộ chiếc xe.
