Vụ việc đau lòng xảy ra vào khoảng 16h30 ngày 3/10, tại tòa nhà G03 cao 19 tầng, khu đô thị Nam Thăng Long, phường Phú Thượng, quận Tây Hồ, Hà Nội.

Một số người dân chứng kiến vụ tai nạn đau lòng này cho biết, khi đó họ đang uống nước tại quầy dưới tầng 1 thì có tiếng động lớn cùng nhiều tiếng la hét thất thanh. Mọi người liền chạy đến và nhìn thấy người phụ nữ gần 50 tuổi nằm sõng soài trên nền gạch trong khu để xe ngoài trời. Qua quan sát, nạn nhân mặc áo phông màu trắng, tóc dài đen. Khi rơi từ trên cao, nạn nhân bị va vào mái che mưa nắng, sau đó rơi trúng mui một chiếc ô tô đang đỗ và tử vong tại chỗ.

Theo thông tin ban đầu, người phụ nữ gặp nạn tên H. (46 tuổi), sống cùng với mẹ, anh chị em ruột và các cháu. Người này từng có triệu chứng tinh thần không ổn định.

Đến 19h cùng ngày, lực lượng chức năng đã có mặt tại hiện trường, tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.