Tại Nhật Bản, xu hướng người già sống một mình ngày càng tăng cao, đồng nghĩa với việc họ sẽ ra đi trong cô độc mà không ai biết. Thông thường, phải mất vài ngày tới vài tuần, những người sống xung quanh mới phát hiện ra họ đã qua đời. Trong khoảng thời gian này, căn nhà đã “kịp thời” trở nên bốc mùi, bụi bặm và bẩn thỉu. Đây là lý do công việc dọn dẹp nhà cho người chết ra đời.

Trước khi bước vào căn hộ của người đã khuất, nhân viên dọn dẹp sẽ cúi đầu chắp tay để bày tỏ lòng thành kính. Sau đó, họ sẽ lần lượt dọn dẹp các di vật của người chết, cho tất cả vào túi ni lông. Thông thường, họ sẽ mất gần 6 tiếng đồng hồ để hoàn thành nhiệm vụ.

Trong khi dọn dẹp, họ sẽ mặc đồ bảo hộ toàn thân để tránh bị ảnh hưởng từ các bệnh truyền nhiễm. Ngoài ra, họ cũng sẽ tiến hành khử trùng toàn bộ căn hộ. Thường thì các căn hộ như vậy sẽ bám đầy bụi bặm, ruồi nhặng, các vật dụng hằng ngày cũng xuống cấp trầm trọng.

Sau khi hoàn thành việc dọn dẹp, họ sẽ đặt hoa và nhang trong phòng, đồng thời đặt một tấm di ảnh tại vị trí mà người đã khuất từng nằm. Tuy đơn giản nhưng nghi thức này cũng không kém phần trang trọng.

Chi phí cho dịch vụ này được định giá tùy theo kích cỡ căn hộ, dao động từ 4.173 – 341.000 JPY(875.000 đồng – 71 triệu đồng).