Green SM bắt đầu cung cấp dịch vụ tại Los Angeles từ ngày 13/10 (giờ địa phương), sử dụng 100% xe điện VinFast. Khách hàng có thể đặt xe qua ứng dụng Green SM, gọi tổng đài hoặc vẫy xe trực tiếp trên đường.
Dịch vụ phục vụ nhiều nhu cầu di chuyển, từ đi lại hằng ngày, các chuyến đi đường dài đến đưa đón sân bay. Đội xe tại Los Angeles sử dụng các mẫu VinFast VF 8. Theo Green SM, hãng áp dụng chính sách công khai cước phí, ưu đãi và chú trọng đào tạo tài xế, chất lượng phục vụ.
Nhân dịp ra mắt, khách hàng mới đăng ký Green SM được giảm 50% giá cước, tối đa 12 USD mỗi chuyến, trong 5 chuyến đi đầu tiên. Khách hàng cũng được miễn phí đăng ký gói hội viên Green Pass, đi kèm 10 mã giảm giá mỗi tháng, mỗi mã giảm 30% giá cước, tối đa 10 USD.
Bà Hoàng Thanh Hằng, Tổng Giám đốc Green SM tại Mỹ, cho biết việc gia nhập thị trường Mỹ là một cột mốc trong quá trình phát triển của doanh nghiệp. Theo bà, bên cạnh đội xe thuần điện, chất lượng dịch vụ, năng lực của đội ngũ tài xế và trải nghiệm khách hàng là những yếu tố quan trọng để phát triển hoạt động tại các thị trường quốc tế.
Sau khi đi vào vận hành tại Los Angeles, Green SM dự kiến từng bước xây dựng đội ngũ, hoàn thiện năng lực vận hành tại địa phương, đồng thời tuyển dụng và đào tạo tài xế bản địa. Doanh nghiệp kỳ vọng hoạt động này sẽ tạo thêm việc làm và góp phần thúc đẩy giao thông xanh tại thành phố cũng như khu vực lân cận.
Thành lập tại Việt Nam năm 2023, Green SM hiện hoạt động tại Việt Nam, Lào, Indonesia, Philippines, Ấn Độ, Kazakhstan, Đan Mạch và Hà Lan.
Theo số liệu doanh nghiệp công bố, Green SM đã thực hiện khoảng 850 triệu chuyến đi trên toàn cầu, với tổng quãng đường gần 6 tỷ km, góp phần giảm hơn 800.000 tấn CO₂ phát thải. Doanh nghiệp quy đổi lượng phát thải này tương đương khả năng hấp thụ carbon của khoảng 36 triệu cây xanh.
Việc triển khai dịch vụ tại Los Angeles đánh dấu bước mở rộng tiếp theo của Green SM tại thị trường quốc tế. Doanh nghiệp cho biết sẽ tiếp tục đầu tư vào đội xe, công nghệ, đội ngũ tài xế và chất lượng dịch vụ để phát triển hoạt động tại Mỹ.
Green SM do ông Phạm Nhật Vượng sáng lập vào tháng 3/2023, khởi đầu với các dịch vụ taxi điện và cho thuê phương tiện VinFast.
Sau hơn 3 năm hoạt động, quy mô đội xe điện của doanh nghiệp đã đạt khoảng 288.000 chiếc. Theo thông tin được ban lãnh đạo công bố tại hội nghị nhà đầu tư 2026 của Vingroup, Green SM dẫn đầu thị trường dịch vụ di chuyển tại Việt Nam từ năm 2024, với thị phần ước tính khoảng 55%.
Bên cạnh thị trường trong nước, doanh nghiệp đã mở rộng hoạt động sang 9 quốc gia và đặt mục tiêu mở rộng lên 11 thị trường vào cuối năm 2026.
