Rõ ràng là màn hình Gorilla Glass 5 cong hai cạnh với kích thước 5.7 inch không hề rẻ một chút nào. Ngoài Galaxy Note 7, màn hình cong tương tự của Galaxy S7 Edge cũng có giá 270 USD khi thay thế.
Nhiều người cho rằng đây là một cái giá quá đắt, đặc biệt là khi so sánh với Apple bởi màn hình đắt nhất của họ hiện nay là iPhone 6S Plus với giá 150 USD (khoảng 3,3 triệu đồng) hoặc chương trình bảo hành đặc biệt mang tên Uh Oh của HTC. Theo đó, hãng này sẽ sửa chữa và thay màn hình bị hỏng cho khách hàng hoàn toàn miễn phí trong năm đầu tiên sau khi mua điện thoại.
Mặc dù vậy, cũng có nhiều ý kiến cho rằng có thể chi phí của Samsung cao là do sự phức tạp trong việc thay thế màn hình cong đồng thời không làm ảnh hưởng đến khả năng chống thấm nước của S7 Edge và Note 7.
Mặt khác, theo trang tinThe Verge, đây có thể là một nỗ lực của Samsung trong việc lôi kéo thêm người dùng ở Mỹ vào chương trình Protection Plus với chi phí 129 USD (khoảng 2,8 triệu đồng).
Chương trình này sẽ bảo hành điện thoại trong thời gian hai năm kể từ ngày mua với tình trạng nứt và hư hỏng màn hình. Khi tham gia, người sử dụng có thể tiết kiệm đến 79 USD (1,7 triệu đồng) khi thay màn hình mới.
Tuy nhiên, cho dù chi phí thay màn hình có là bao nhiêu và Gorilla Glass 5 được thiết kế đặc biệt để có thể "sống sót" sau khi rơi thì cách dễ dàng và tốt nhất để không phải lo lắng về việc thay một màn hình mới với chi phí không hề nhỏ là cố gắng hạn chế tối thiểu số lần làm rơi điện thoại.
