Theo Kế hoạch, các cuộc kiểm tra nhằm rà soát, đánh giá việc triển khai các nhiệm vụ cải cách hành chính theo chỉ đạo của Trung ương và thành phố; đôn đốc, hướng dẫn, chấn chỉnh kịp thời các cơ quan, đơn vị về tiến độ và hiệu quả thực hiện.

Mục đích chính là nâng cao vai trò, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, đặc biệt là người đứng đầu trong việc thực thi công vụ, giải quyết thủ tục hành chính, tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân và doanh nghiệp.

Các cuộc kiểm tra sẽ được tiến hành nghiêm túc, khách quan và chính xác, phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan, đơn vị liên quan để không làm ảnh hưởng đến hoạt động phục vụ người dân.

Nội dung kiểm tra bao gồm toàn diện các lĩnh vực như công tác chỉ đạo, điều hành cải cách hành chính; cải cách thể chế; cải cách thủ tục hành chính; cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước; cải cách chế độ công vụ; cải cách tài chính công; xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số; công tác phòng, chống tham nhũng và những nhiệm vụ khác có liên quan. Việc kiểm tra tiến hành bằng hai hình thức: trực tiếp tại cơ quan, đơn vị và thông qua báo cáo. Đoàn kiểm tra làm việc tập trung, thống nhất, không chia nhỏ nhiều đoàn, trừ trường hợp kiểm tra đột xuất hoặc theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.

Các cơ quan, đơn vị thuộc đối tượng kiểm tra chuẩn bị báo cáo đầy đủ, cung cấp kịp thời hồ sơ, tài liệu, phối hợp tạo điều kiện để Đoàn kiểm tra làm việc, đồng thời nghiêm túc tiếp thu, khắc phục kịp thời những hạn chế, thiếu sót theo kết luận của Đoàn kiểm tra.

Sở Nội vụ thành phố sẽ chịu trách nhiệm tổng hợp, báo cáo kết quả và kiến nghị Ủy ban nhân dân thành phố xử lý đối với các trường hợp chậm khắc phục hoặc không thực hiện kết luận kiểm tra.