Đêm ngày 06/03/2020 chính quyền Hà Nội họp khẩn, công bố bệnh nhân nhiễm virus corona đầu tiên tại thủ đô, cũng là ca thứ 17 tại Việt Nam. Bệnh nhân Nguyễn Hồng Nhung, 26 tuổi, cư trú tại phường Trúc Bạch, quận Ba Đình, Hà Nội, làm nghề quản lý khách sạn. Sau chuyến đi châu Âu trở về nước ngày 02/03, đã bị ho, sốt…, nhập viện ngày 05/03.
Đầu giờ tối ngày 06/03, Bệnh Viện Nhiệt Đới Trung Ương thông báo kết quả xét nghiệm dương tính với virus của nữ bệnh nhân. Nhà ở của Nguyễn Hồng Nhung và các nhà xung quanh tại phố Trúc Bạch, một số khu vực có liên quan nhanh chóng bị phong tỏa. Những người có tiếp xúc ban đầu với bệnh nhân cũng được đưa đi cách ly ngay trong đêm.
Ngay sau khi có tin chính quyền Hà Nội ghi nhận trường hợp mắc Covid-19 này, các trang cá nhân của Nguyễn Hồng Nhung như Facebook, Instagram bị “tấn công” bởi cư dân mạng và các anh hùng bàn phím.
Ngập tràn những bình luận đầy oán giận, lên án ''Kẻ chơi bời giữa mùa dịch bệnh - Kẻ phá hoại công sức phòng chống dịch của cả dân tộc Việt Nam - Kẻ gieo rắc nỗi hoang mang cho dân tộc Việt Nam''…khiến Nguyễn Hồng Nhung buộc phải khóa các tài khoản cá nhân của mình.
Lợi dụng điều này, hàng trăm trang Facebook, fanpage giả mạo cô gái nhiễm Covid-19 được lập ra, nhằm thu hút những phẫn uất của dân mạng, câu like và tăng tương tác để bán lại tài khoản. Hình ảnh, thông tin được sao chép từ tài khoản chính chủ đã bị khóa trước đó.
Một số tài khoản giả danh Nguyễn Hồng Nhung đăng dòng trạng thái lên tiếng xin lỗi cả nước vì đã không tự ý thức khai báo thành thật về tình hình bệnh: “Hiện tại tôi rất yếu. Xin lỗi toàn thể đất nước, mong mọi người hãy tha thứ cho tôi.”
Một số khác tự ý lập fanpage, với những dòng trạng thái mang nội dung bất cần, phản cảm, kích động. Đáng nói là nhiều người dùng mạng không phân biệt được thật giả, lượng like, theo dõi những Facebook, Fanpage này ngày càng nhiều. Ước tính, mỗi tài khoản giả mạo có từ 10.000 người theo dõi sẽ có giá 200.000-500.000 đồng.
Trên các trang mạng xã hội, những tin đồn thất thiệt về việc Nguyễn Hồng Nhung có xuất hiện tại một số quán bar, sự kiện cũng được lan truyền khiến cộng đồng người dùng hoang mang. Thực tế, không hề có thông tin chính xác về việc này.
