Anh Duy và chị Duyên đều quê ở Nam Định, cả 2 có nhiều năm thuê trọ tại Hà Nội trước khi lập gia đình vào cuối năm 2014. Sau khi cưới nhau, anh chị tiếp tục thuê một phòng trọ tại khu vực Nam Thăng Long với chi phí chỉ 1,5 triệu đồng/tháng, tiền điện được chủ nhà khi đó tính 4.000đ/số, tiền nước 50.000đ/người/tháng. Anh Duy chia sẻ, trong thời gian ở trọ, dù sử dụng các thiết bị điện ở mức tối thiểu, nhưng mỗi tháng gia đình anh vẫn hết từ 400.000đ – 600.000đ tiền điện.

Vào những tháng mùa hè, để tiết kiệm tiền điện, anh chị phải lấy nước lau giường chiếu cho mát trước khi đi ngủ. Cùng với đó, anh chị thường phải ra công viên gần nhà vừa đi dạo, vừa tránh cái nóng oi bức trong phòng trọ. Điều hòa chỉ dám bật trong quãng thời gian 4-5 tiếng đêm (từ 22 giờ đến khoảng 3 giờ sáng hôm sau). Dù đã thực hiện tiết kiệm tối đa nhưng những tháng trời nóng, hóa đơn tiền điện của gia đình vẫn tăng lên gấp 3 so với bình thường.