Sau khi báo điện tử Kiến Thức đăng tải thông tin mẫu xe Honda CR-V 2018 gặp lỗi sự cố bị gỉ sét ở các phần gầm xe, ốc và đặc biệt là xung quanh gioăng cao su..., sự việc này đã khiến đại bộ phần người dùng yêu thích thương hiệu xe ôtô Honda cảm thấy lo lắng. Mới đây, một khách hàng đang sử dụng mẫu xe sedan Honda Civic cũng bất ngờ phản ánh về tình trạng chiếc xe của mình bị tình trạng tương tự.

Theo thông tin từ trang VietnamFinance, một chủ xe Honda Civic sau khi kiểm tra chiếc xe của mình đã hốt hoảng phản ánh về tình trạng chiếc xe của mình bị tình trạng tương tự. Theo thông tin từ vị khách hàng này, khi "soi" kỹ đã phát hiện phía bánh xe sau có phần sắt xung quanh gioăng cao su bị “gỉ sét” nghiêm trọng, bằng mắt thường có thể thấy rất rõ.

Vị khách hàng này chia sẻ: “Sau khi thông tin nhiều khách hàng phản ánh về hiện tượng “gỉ sét” trên CR-V 2018, tôi có kiểm tra chiếc Honda Civic và phát hiện xe của mình cũng bị tình trạng tương tự”. Điều đáng nói là chiếc Honda Civic bị gỉ sét của vị khách hàng này chỉ mới mua cách đây 4 tháng và số quãng đường di chuyển được là khá ít.

Sau khi những hình ảnh này được chia sẻ trên các diễn đàn và mạng xã hội đã thu hút sự chú ý và các bình luận trái chiều được đưa ra. Một số bình luận cho rằng hiện tượng rỉ sét ở các chi tiết này trên ôtô là hoàn toàn bình thường, một số lại tỏ ra lo lắng về độ an toàn của chiếc xe mà mình đang sử dụng.

Trước đó, một số đại lý khi nhận được thắc mắc từ người dùng xe Honda CR-V 2018 bị gỉ sét trong thời gian vừa qua, tuy nhiên một số nhân viên đã cho các khách hàng biết chi tiết đó là sắt trần và chỉ hỗ trợ sơn lại chứ không bảo hành.

Theo thông tin từ khách hàng cho biết, phía đại lý uỷ quyền của Honda đưa ra lý do "Đây là việc gỉ sét tự nhiên, không ảnh hưởng tới chất lượng". Nguyên nhân nhiều đại lý đưa ra là do xe lênh đênh trên biển và nằm chờ ở cảng lâu ngày, không khí nhiều muối khiến kim loại gỉ sét... - Tuy nhiên vấn đề này không được nhiều khách hàng đồng tình, vì nếu có xảy ra bất cứ lỗi gì trên chiếc xe đang trong quá trình còn bảo hành thì phía chính hãng cũng cần kiểm tra ký, đưa ra lý do xác đáng hoặc thay mới.

Honda ôtô Việt Nam cho biết, hiện vẫn chưa ghi nhận ảnh hưởng nào từ bộ phận này tới khả năng vận hành của xe. Hãng xe Nhật Bản đã gửi thông tin sang phía Honda Thái Lan (nhà sản xuất những mẫu xe này) và chờ đợi câu trả lời vì đây là xe nhập khẩu, hãng chưa thể kết luận ngay về loại thép cũng như nguyên nhân gây gỉ sét.