Ngừng bán Samsung Galaxy Note 7, khách hàng được bồi thường

Đại diện của AT&T - hãng viễn thông lớn của Mỹ, cho biết hãng không còn đổi Samsung Galaxy Note 7 vào thời điểm này nữa để chờ các cuộc điều tra về những vụ tai nạn gần đây. AT&T cũng khuyến khích khách hàng Note 7 đổi sang dòng sản phẩm khác.

Nhà mạng T-Mobile cũng chính thức thông báo ngừng bán Samsung Galaxy Note 7. Hãng kêu gọi khách hàng ngừng sử dụng thiết bị, không sạc pin.

Người mua Samsung Galaxy Note 7 có thể mang điện thoại cùng các phụ kiện đến hãng để đổi thiết bị khác hoặc được hoàn lại tiền. Để bù đắp một phàn chi phí liên quan tới việc trao đổi máy, T-Mobile bồi thường cho mỗi khách hàng 25 USD.

Trong khi đó hãng Verizon cho biết họ đã bán hết Note 7 và khách hàng có thể đổi Note 7 bằng một thiết bị khác. Tương tự, nhà mạng Sprint cũng ngừng bán và khuyến khích khách hàng đổi Galaxy Note 7 bằng thiết bị khác.

Theo một thông tin bị rò rỉ, nhà mạng lớn nhất tại Canada cũng đã đề nghị tạm dừng các đơn đặt hàng Galaxy Note 7 với Samsung.

Đây có thể coi là một điều vô cùng đáng tiếc vì Samsung Galaxy Note 7 đã tạo được ấn tượng ban đầu rất tốt với khách hàng trên toàn thế giới.

Cảnh người dân xếp hàng chờ mua Samsung Galaxy Note 7 tại Seoul, Hàn Quốc.

Note 7 ra mắt tại Mỹ.

Khách đến mua đông như đi hội.

Rất đông người chờ mua ngay sau khi Samsung Galaxy Note 7 mở bán tại Việt Nam. (Ảnh: Techz)

Tất cả đều rất háo hứng. (Ảnh: Techz)

Và ngày một đông hơn. (Ảnh: Techz)

Vui hơn đi hội. (Ảnh: Techz)

Siêu thị chật cứng vì khách hàng đến quá đông. (Ảnh: Techz)