Theo đó, trong quá trình bay, tổ lái đã phát hiện cảnh báo nhiệt độ cao bất thường tại khu vực khoang hàng phía sau.

Theo đúng quy trình xử lý, cơ trưởng của chuyến bay đã hạ cánh khẩn cấp xuống sân bay gần nhất (sân bay Đà Nẵng) vào lúc 17h15 cùng ngày.

Toàn bộ 268 hành khách và 11 nhân viên phi hành đoàn đã xuống khỏi máy bay an toàn.

Theo Hãng Hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines), hành khách và hành lý của chuyến bay sẽ được chuyển sang chuyến bay thay thế mang số hiệu VN7231, khởi hành từ Đà Nẵng đi TP. Hồ Chí Minh lúc 20h50 cùng ngày. Nguyên nhân sự cố đang được các cơ quan chức năng khẩn trương làm rõ.

Được biết, chiếc máy bay Boeing 777 nêu trên có số hiệu đăng ký A150, xuất xưởng năm 2005, Vietnam Airlines đưa vào khai thác ở Việt Nam từ ngày 7/12/2005.

Ngày kiểm tra kỹ thuật định kỳ gần nhất của tàu bay này là ngày 29/6/2013.