Họ đã phát hiện ra một hành khách bỏ cả giày và tất, gác chân lên ghế phía trước rồi bắt đầu nhặt bỏ da chết ở bàn chân, thả xuống sàn. Dường như anh ta đeo khẩu trang để tránh ngửi thấy mùi khó chịu bốc lên, theo Daily Mail.
"Tôi cùng bạn trai trở về sau một chuyến đi. Trong suốt chuyến bay, chúng tôi cũng quan sát thấy một số hành vi thiếu ý thức. Ví dụ như mọi người đứng lên và lấy hành lý xách tay ra khỏi khoang chứa đồ trước khi tín hiệu cài dây an toàn được tắt".
Jade và bạn trai đã ở Bali, Indonesia trước khi bay tới Kuala Lumpur để bắt chuyến bay về nhà vì không có chuyến bay thẳng từ Bali tới Việt Nam.
