Tổng Công ty đường sắt Việt Nam cho biết, hành khách bỏ quên điện thoại Vertu và ví tiền đi trên chuyến tàu SE20 xuất phát tại ga Đà Nẵng ngày 18/2. Khi tàu chạy khỏi ga Thanh Hoá, trưởng tàu nhận được điện báo của trực ban khu vực ga Thanh Hoá báo hành khách có vé giường số 13, 14, 15, 16 toa số 8 xuống tàu tại ga Thanh Hoá để quên 1 ví da nam.
Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, trưởng tàu cùng bảo vệ đến tận nơi kiểm tra, phát hiện dưới gầm bàn có 1 chiếc ví nam kích thước khoảng 15x25x4cm. Bên trong ví có 1 điện thoại Vertu cũ đã qua sử dụng, 40 tờ tiền loại 500.000 đồng cùng nhiều tờ tiền mệnh giá nhỏ hơn. Trong ví có 1 căn cước công dân, 2 chứng minh nhân dân mang tên V.Đ.N. và 1 thẻ điện thoại, một thẻ điện máy HC, 1 thẻ xem bóng đá, 1 thẻ khám bệnh và thẻ BHYT cùng tên N.