Kẹo rau Hằng Du Mục quảng cáo bị nghi ngờ nguồn gốc
Thời gian gần đây, Hoa hậu Thùy Tiên, Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục bị người tiêu dùng réo tên trên khắp các nền tảng mạng xã hội vì liên quan đến việc quảng cáo kẹo rau củ. Người tiêu dùng cho rằng kẹo rau củ bị thổi phồng công dụng, nguyên nhân từ việc Quang Linh Vlogs giới thiệu "1 viên kẹo tương đương 1 đĩa rau".
Thùy Tiên, Hằng Du Mục và Quang Ling Vlogs trong một phiên livestream quảng cáo kẹo rau KERA. Ảnh: KERA Vietnam
Sản phẩm kẹo rau mà Hằng Du Mục, Quang Linh Vlogs và Thùy Tiên quảng cáo mang nhãn hiệu KERA, hiện được bán với giá 149 nghìn đồng/hộp 30 viên (theo thông tin trên website của KERA). Trong lúc dân tình còn đang tranh cãi về hàm lượng chất xơ có trong 1 viên kẹo, thì nhiều người cho biết đã lướt thấy một sản phẩm có bao bì rất giống sản phẩm của KERA, được rao bán trên chợ mạng Trung Quốc. Vì vậy người tiêu dùng nghi ngờ nguồn gốc của kẹo rau KERA.
Lọ kẹo rau được rao bán trên chợ mạng ở Trung Quốc. Ảnh: KERA Vietnam
Cụ thể, hình ảnh cho thấy trên nền tảng 1688, hộp 30 viên kẹo rau được giao bán với giá 11 tệ (tương đương 38 nghìn đồng, giá áp dụng với khách đặt từ 100 hộp và chưa tính phí vận chuyển). Theo thông tin từ nhà sản xuất, đơn vị này cũng hỗ trợ hình thức OEM, tức là gắn thương hiệu được khách hàng yêu cầu.
Trước thông tin này, thương hiệu kẹo rau củ KERA đã có thông báo chính thức cho biết bị sử dụng trái phép hình ảnh sản phẩm trên nền tảng bán hàng tại Trung Quốc. Nội dung được đăng tải vào chiều 6/3 trên Facebook và TikTok.
Theo thông tin từ phía hãng kẹo rau củ, hãng đã tiến hành xác minh và làm rõ thông tin về việc hình ảnh sản phẩm KERA xuất hiện trên nền tảng bán hàng tại Trung Quốc. Kết quả cho thấy đây là hành vi sử dụng trái phép hình ảnh sản phẩm KERA của một đơn vị chuyên nhận gia công kẹo dẻo rau củ theo xu hướng tại Trung Quốc.
So sánh bao bì kẹo rau KERA và kẹo rau trên chợ mạng Trung Quốc giống đến 90%.
Thông tin "nhận gia công OEM" và "ngày phát hành sản phẩm tháng 2 năm 2025" trên nền tảng này hoàn toàn không liên quan đến KERA. Hãng không hợp tác, không ủy quyền và không có bất kỳ mối liên hệ nào với đơn vị này. Hãng còn đưa ra bằng chứng ra mắt sản phẩm từ tháng 11/2024 để chứng minh sản phẩm nêu trên là thông tin sai lệch.
Hãng cũng khẳng định 100% sản phẩm kẹo rau KERA được sản xuất tại nhà máy ASIA LIFE, Đắk Lắk, đây là đơn vị hợp tác trực tiếp với KERA.
Hàm lượng chất xơ gây tranh cãi
Một vấn đề khác liên quan viên kẹo rau KERA được nhiều khách hàng quan tâm là hàm lượng chất xơ trong mỗi viên kẹo rau này. Tối 5/3, trên fanpage chính thức của KERA, đơn vị đã đưa ra câu trả lời.
Theo tài liệu phía hãng kẹo rau củ cung cấp, Trung tâm Kiểm nghiệm và tư vấn UDKH Avatek đã thực hiện kiểm nghiệm, cho ra kết quả: hàm lượng Inulin (một loại chất xơ hòa tan) trong kẹo rau của Kera là 186mg/viên. Ngoài ra trong 100g kẹo này có 0,935% chất xơ từ rau củ quả, theo thông tin cung cấp từ ASIA LIFE - nhà máy sản xuất kẹo KERA.
Vì vậy phía doanh nghiệp kết luận tổng hàm lượng 2 loại chất xơ trên trong 1 viên kẹo rau củ là hơn 200mg (tương đương 0,2g). Ngoài ra trong kẹo rau củ còn có vitamin A, B6, B12, maxicuma (40% curcumin).
Động thái này của KERA diễn ra sau khi một TikToker tự mang kẹo rau đi kiểm định tại Trung tâm Kỹ thuật tiêu chuẩn đo lường chất lượng 2 (Quatest 2). TikToker này cam kết không chỉnh sửa số liệu.
Kết quả kiểm nghiệm cho thấy có 0,51g hàm lượng chất xơ tổng trong 100g sản phẩm. “Theo số liệu kiểm định, nguyên hộp kẹo này 96g, tạm làm tròn lên 100g. Thì kể cả khi ăn hết hộp sẽ có 0,5g chất xơ, tương ứng với 1/6 quả chuối. Và 1 viên kẹo này chứa 0,016g chất xơ”, người này nói.
Có thể thấy kết quả kiểm định này chênh lệch rất nhiều so với dữ liệu được nhãn hàng đưa ra.
Được biết, Quatest 2 là tổ chức Khoa học Công nghệ thuộc Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường - Bộ Khoa học và Công nghệ, thực hiện chức năng phục vụ quản lý nhà nước về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng; nghiên cứu khoa học và cung cấp các dịch vụ kỹ thuật theo yêu cầu của các tổ chức, cá nhân trên cả nước.