Ngày 5/5, lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Nam Định cho biết, Sở Y tế đã có báo cáo gửi Cục Quản lý khám, chữa bệnh - Bộ Y tế và UBND tỉnh về quá trình khám cấp cứu người bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định lan truyền trên mạng xã hội, trong đó có nội dung "nộp đủ tiền mới đi cấp cứu".
Clip được cho là một người đưa cháu bé đi cấp cứu phẫn nộ vì cách làm việc của bệnh viện
Theo báo cáo, kết quả xác minh của Bệnh viện Đa khoa tỉnh, lúc 16h03 ngày 3/5, bệnh viện tiếp nhận người bệnh M.T.A (4 tuổi) bị tai nạn giao thông, trong tình trạng: tỉnh táo, quấy khóc, mạch 140 lần/phút, nhịp thở 20 lần/phút, da niêm mạc hồng, không có vết thương chảy máu, xây xát vùng hạ vị lệch trái, xước xát khuỷu tay phải. Bệnh nhân đã được khám ở phòng khám Cấp cứu Chấn thương chỉnh hình và phòng khám Cấp cứu Ngoại tổng hợp, được nhận định chẩn đoán ban đầu đa chấn thương: chấn thương ngực, bụng kín do tai nạn giao thông.
Vụ tai nạn được camera ghi lại
Sau khi thực hiện cận lâm sàng, bệnh nhân được chẩn đoán xác định đa chấn thương: chấn thương ngực kín, chấn thương bụng kín do tai nạn giao thông. Bệnh nhân được tiếp tục xử trí cấp cứu, hồi sức, truyền dịch, giảm đau. Đến 17h45 phút ngày 3/5, bệnh nhân được chuyển Bệnh viện Nhi Trung ương.
Báo cáo nêu thêm một số nội dung liên quan đến giải quyết thủ tục hành chính khám, cấp cứu người bệnh M.T.A. Ban đầu, bệnh nhân vào khám (lúc 16h03) chưa có giấy tờ gì. Bệnh nhân đã được khám ngay (mặc dù chưa đăng ký khám và nộp tiền), chỉ định làm các xét nghiệm cận lâm sàng; sau đó được nhân viên bệnh viện hướng dẫn người đưa vào đăng ký các thủ tục hành chính.
Quá trình khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa bệnh nhân đến có đóng tạm ứng 500.000 đồng. Nhân viên bệnh viện đã thực hiện các thủ tục hành chính trên Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm.
Quá trình trao đổi giữa nhân viên y tế như sau:
Nhân viên y tế 1: Nhập nội trú do không đóng tiền hay làm sao?
Nhân viên y tế 2: Đã nộp 500.000 đồng rồi.
Nhân viên y tế 1: 500.000 đồng làm sao mà được".
Quá trình trao đổi đó, người đưa bệnh nhân đến (người quay video) đứng ở gần nhóm nhân viên y tế.
Đến khoảng 17h, bố mẹ bệnh nhân đến, kíp bác sĩ trực cấp cứu đã tiến hành trao đổi tình trạng bệnh của người bệnh cho gia đình, gia đình nhất trí với phương án xử trí của bệnh viện: chuyển lên tuyến trên.
Cũng theo báo cáo, Bệnh viện Đa khoa tỉnh đã nhận trách nhiệm để xảy ra vụ việc trên. Bước đầu, bệnh viện đã đình chỉ một số nhân viên y tế để xác minh làm rõ vụ việc. Tổ xác minh đang tiếp tục xác minh, làm việc với một số cá nhân có liên quan để làm rõ vụ việc; tiếp tục rà soát quy trình tiếp nhận xử lý cấp cứu người bệnh M.T.A nói riêng và quy trình cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh nói chung. Đồng thời, tiếp tục chấn chỉnh tinh thần, thái độ giao tiếp, y đức của nhân viên y tế. Những vi phạm sẽ xử lý nghiêm theo đúng quy định.
Lãnh đạo Sở Y tế tỉnh Nam Định thông tin thêm, Sở Y tế và Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã làm việc với người quay clip vụ việc.
Kết quả buổi làm việc, người quay clip không nói rõ ai nói câu "nộp đủ tiền mới được đưa đi cấp cứu", mà chỉ nói là bệnh viện cứ trích xuất camera của bệnh viện thì sẽ biết thông tin. Phía Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định đã trích xuất camera nhưng chưa phát hiện được thông tin trên.
Giám đốc Sở Y tế tỉnh Nam Định đã yêu cầu Bệnh viện Đa khoa tỉnh Nam Định thành lập ngay tổ xác minh, mời cơ quan công an tham gia để xác minh rõ thêm sự việc trong clip đăng tải trên mạng xã hội.
