Khi phát hiện có ai đó xuất hiện dấu hiệu nghi nhiễm virus Ebola hoặc trở về từ vùng dịch, các nhân viên y tế sẽ tiến hành cách ly, tách họ với người khác để xác nhận tiến trình và loại bệnh. Điều này giúp ngăn chặn bệnh dịch (nếu có) lây lan rộng ra cộng đồng.
Thời gian cách ly với người nghi nhiễm Ebola vào 21 ngày (thời gian ủ bệnh của Ebola) hoặc nhiều hơn với những trường hợp cần đánh giá và nhiều xét nghiệm kiểm tra, cho kết quả chính xác. Trong thời gian này, người nghi nhiễm bệnh vẫn sinh hoạt bình thường.
Khi cách ly, các ca nghi nhiễm Ebola được theo dõi, khám sức khỏe như đo nhiệt độ cơ thể. Nếu triệu chứng Ebola xuất hiện (sốt cao, đau đầu), những người này sẽ được đưa vào trung tâm y tế điều trị cô lập.
Trung tâm y tế sẽ xác định và cô lập các bệnh nhân Ebola trong một căn phòng duy nhất, khép kín. Bất kỳ vật dụng chăm sóc sức khỏe nào cho bệnh nhân đều có khả năng lây lan bệnh, vì thế, chúng cần được xử lý đúng quy trình.
Một số bệnh nhân cũng được đưa vào phòng cách ly áp lực âm để ngăn chặn nguy cơ virus phát tán ra bên ngoài theo đường không khí.
Ngoài ra, quy trình điều trị cô lập cho bệnh nhân nhiễm Ebola hạn chế số lượng nhân viên y tế và những người không cần thiết tiếp xúc người bệnh, đảm bảo rằng các nhân viên y tế được trang bị quần áo PPE theo đúng quy chuẩn.
Khi ở trong phòng điều trị cô lập, quá trình chăm sóc bệnh nhân hết sức cẩn trọng, chẳng hạn như giữ tay bệnh nhân xa khỏi các bộ phận cơ thể để hạn chế lây lan chất dịch gây bệnh.
Các bác sỹ sẽ kiểm tra phòng cô lập, ngăn ngừa vật nhọn, kim đâm có trong phòng, dễ gây thương tích, và khử trùng thường xuyên các dụng cụ sau khi xử lý chất dịch ở cơ thể bệnh nhân. Điều này chỉ nên được thực hiện bởi các y tá hoặc bác sĩ trong nhóm chăm sóc, đảm bảo tiêu chí hạn chế số lượng người vào phòng bệnh.
Hàng ngày, nhân viên y tế quan sát phòng bệnh nhân qua vách kính hoặc máy theo dõi để biết được tình trạng cụ thể của người bệnh.
Để việc cách ly hoặc điều trị cô lập thực hiện tốt, bệnh viện sẽ tiến hành phân loại bệnh nhân Ebola. Những người chữa trị cho bệnh nhân Ebola, không may bị kim tiêm đâm trúng hoặc mặc đồ bảo hộ không đúng quy cách (hoặc không có đồ bảo hộ), họ có nguy cơ cao nhiễm bệnh và lây cho người khác. Những người này cần tự động cách ly, không đến nơi công cộng, chốn đông người.
Những người từng tiếp xúc, sống cùng nhà bệnh nhân Ebola (nhưng không chăm sóc người bênh), các nhân viên y tế trở về từ Tây Phi, phải cách ly 21 ngày để thăm khám, đảm bảo họ không có nguồn bệnh ủ trong người.
Các nhân viên y tế trực tiếp điều trị cho người bệnh Ebola có trang bị bộ đồ bảo hộ vẫn được gặp gỡ người khác, song họ phải tự theo dõi sức khỏe hai ngày một lần. Một số người tự cách ly với gia đình như không ôm hôn bạn bè, người thân, đứng cách xa vài mét để đảm bảo an toàn cho người khác.
