Theo tình huống giả định diễn tập PCCC tại tòa nhà Bitexco, do ôtô 16 chỗ chạy tốc độ cao từ tầng hầm B1 xuống B2 va chạm mạnh vào ôtô 4 chỗ chạy ngược chiều lên làm nhiên liệu xe tràn ra gặp tia lửa điện do cọ xát bốc cháy. Xăng dầu lan khắp tầng hầm tiếp tục gây cháy các phương tiện khác, nơi tập trung nhiều chất dễ cháy như xăng dầu, vỏ xe, nệm mouse... gây cháy lan ra các khu vực lân cận.
Đám cháy tiếp tục lớn, khói khí độc mù mịt, nhiệt độ đám cháy tăng cao, đe dọa đến tính mạng và sức khỏe của những người bị kẹt trong khu vực cháy.
Trong thời điểm đang diễn ra sự cố trong tòa nhà có khoảng 2.000 người tạo nên sự hoảng loạn, tìm cách thoát nạn ra khu vực an toàn.
Lực lượng PCCC công an TP HCM nhanh chóng cắt điện toàn bộ tòa nhà và triển khai đội hình.
Các chiến sĩ nhanh chóng kéo vòi nước từ xe chữa cháy tiếp cận hầm giữ xe, nơi đang cháy dữ dội.
Trong khi đó, một nhóm khác lắp bơm nước để xử lý đám cháy phía dưới.
Vòi nước lớn phun hết tốc lực vào hầm giữ xe tòa nhà.
Nước và bọt chữa cháy từ ngoài bơm vào chảy xuống tầng hầm như suối.
Hàng chục chiến sỹ khác tiếp cận vào bên trong tòa nhà để giải cứu nạn nhân.
Xe chữa cháy công nghệ cao cũng được triển khai để phun nước vào mặt kính tòa cao ốc.
Chiến sĩ nhanh chóng đưa các nạn nhân bị thương thoát khỏi đám cháy.
Lực lượng y tế sơ cứu nạn nhân và đưa lên xe cấp cứu. Sau hơn 20 phút, hàng nghìn người được đưa ra khỏi tòa nhà, đám cháy được dập tắt.
