Theo các chuyên gia, tính năng Face ID ở iPhone X hiện chỉ hỗ trợ nhận diện một khuôn mặt người dùng. Điều này đồng nghĩa, bạn sẽ không thể chia sẻ quyền sử dụng điện thoại dễ dàng với các thành viên khác trong gia đình hoặc một người bạn thân tín.

Ngược lại, tính năng Touch ID ở iPhone 7 và các mẫu iPhone khác trong vài năm trở lại đây hỗ trợ nhận diện tới 5 mẫu vân tay khác nhau. Khả năng này cho phép bạn dùng chung máy với những người khác dễ dàng hơn.

Tuy nhiên, những người ủng hộ lên tiếng bênh vực rằng, sự bất tiện trên góp phần gia tăng tính bảo mật cho hệ thống Face ID tân tiến.

"Hãy lưu ý việc Apple đã loại bỏ hoàn toàn cảm biến vân tay ở iPhone X và dựa vào Face ID thay vào đó. Công ty cho biết, nguy cơ một người ngẫu nhiên qua mặt được Face ID là 1/1.000.000, trong khi nguy cơ này với Touch ID là 1/50.000. Tất nhiên, tỉ lệ sẽ cao hơn nhiều đối với những người họ hàng hoặc các cặp song sinh sở hữu gương mặt rất giống nhau", chuyên gia phát triển phần mềm iOS Guilherme Rambo nhấn mạnh.

Hiện, các chuyên gia vẫn chờ được chính thức cầm trên tay iPhone X để đánh giá chính xác cách Face ID ở mẫu điện thoại flagship này vận hành trong thực tế.

Trên sân khấu ra mắt ngày 12/9, Phó chủ tịch cấp cao của Apple Craig Federighi đã không thể dùng Face ID mở khóa bản chạy thử iPhone X. Song, người ta vẫn chưa rõ sự cố hy hữu này đơn giản do quy trình kích hoạt tính năng nhận diện người dùng hay lỗi của chính công nghệ Face ID.