Hiện nhiều bậc phụ huynh đang khá bức xúc, ngán ngẩm khi nhìn thấy bức ảnh bảng cửu chương in sai ở bìa sau của vở Hồng Hà, sản phẩm của Công ty CP Văn phòng phẩm Hồng Hà, một trong số ít những doanh nghiệp về văn phòng phẩm có tên tuổi lâu đời và có nhiều sản phẩm chất lượng cao ở Việt Nam hiện nay.

Cụ thể, bảng cửu chương in nhầm dấu nhân thành dấu cộng, vì thế mà đã cho ra hàng loạt phép tính, kết quả sai. Chẳng hạn “2 + 1 = 2”, “5 + 10 = 50”, “9 + 10 = 90”...

Bảng cửu chương bị in sai ở bìa sau vở Hồng Hà.

Chị Phương Thanh ở khu Định Công (Hoàng Mai – Hà Nội) cho biết: “Trước đó, thấy con mình đọc bảng cửu chương từ phép cộng lại ra kết quả của phép nhân, tôi giật mình kiểm tra lại quyển vở Hồng Hà con đang cầm để đọc thì tá hỏa khi biết bảng cửu chương bị in sai, tất cả dấu nhân đều biến thành dấu cộng”.

Chị Hằng, nhà ở khu Trung Kính (Cầu Giấy – Hà Nội) tỏ vẻ lo lắng: “Mặc dù đây là lỗi sai hi hữu nhưng lại rất nghiêm trọng, tệ hại với trẻ nhỏ khi bắt đầu tiếp cận với bảng cửu chương. Nếu phụ huynh không để ý, nhiều cháu sẽ học sai hết kiến thức cơ bản khi dùng bảng cửu chương này. Một doanh nghiệp uy tín không thể bất cẩn như vậy được”.

Trả lời vấn đề này, Văn phòng phẩm Hồng Hà đã có công văn trả lời báo chí. Theo đó doanh nghiệp này cho biết, đã nhận được phản ánh của một số khách hàng về hiện tượng sản phẩm vở Hồng Hà in sai bảng cửu chương. Công ty này xác nhận sản phẩm mà người tiêu dùng phản ánh là vở ô ly Hồng Hà được sản xuất từ năm 2006.

Trong công văn, đại diện Văn phòng phẩm Hồng Hà, ông Trương Quang Luyến – Tổng giám đốc Công ty nói: "Ngay sau khi đưa sản phẩm ra thị trường, công ty đã sớm phát hiện, khắc phục sự cố bằng việc thu hồi toàn bộ sản phẩm lỗi và cho dừng sản xuất ngay lô sản phẩm vở này. Nhưng trên thị trường hiện nay vẫn còn sót lại một vài sản phẩm lỗi của thời điểm đó. Văn phòng phẩm Hồng Hà ghi nhận đã sơ suất trong khâu thiết kế, kiểm duyệt sản phẩm nên để xảy ra sự cố đáng tiếc nêu trên và thành thật xin lỗi Quý khách hàng."

Cũng theo thông báo phát đi từ doanh nghiệp này, trong trường hợp khách hàng mua phải sản phẩm lỗi, công ty sẵn sàng đổi lại sản phẩm khác tại các hệ thống cửa hàng bán lẻ của Hồng Hà.