Sự việc xảy ra khi 11 du khách đến từ huyện Cilacap (Trung Java, Indonesia) đi qua cầu kính Geong vào khoảng 10h ngày 25/10.

Đoạn sàn kính ở giữa cầu bị vỡ khiến hai người rơi qua kính xuống rừng thông Limpakuwus bên dưới, trong đó có một người tử vong, người còn lại bị thương nhẹ. Hai người khác suýt bị rơi khi kính đột ngột nứt vỡ. Họ cố gắng bám trụ vào thành cầu, được những người khác chạy đến giúp đỡ.

Truyền thông địa phương đưa tin, một nhân chứng kể lại đã nghe thấy âm thanh như tiếng kính vỡ vào khoảng 10h.Cảnh sát sau đó đã phong tỏa hiện trường và điều tra vụ việc. Theo truyền thông địa phương, ban quản lý khu du lịch đã phớt lờ những cảnh báo về nguy cơ mất an toàn của cây cầu.

Ekop Purnomo, Chủ tịch Hợp tác xã rừng thông Limpakuwus, đã liên hệ với ban quản lý cầu kính hồi tháng 4 khi cây cầu được thông xe để yêu cầu đánh giá an toàn.

Purnomo cho biết có tới 5% du khách khiếu nại trên mạng xã hội về chất lượng cầu. Tuy nhiên, người quản lý đã không tham dự họp để rà soát tiêu chuẩn mà cử đại diện đến thay.