Theo Vietnamnet, ngày 2/3, Đại tá Nguyễn Quang Nhật, Trưởng phòng Hướng dẫn tuyên truyền, điều tra, giải quyết tai nạn giao thông (Cục CSGT) cho biết, trong ngày đầu tiên lực lượng CSGT bắt đầu làm nhiệm vụ sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe... công an các địa phương đã tiếp nhận 391 hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe. Trong đó, tiếp nhận trực tiếp là 334 trường hợp và tiếp nhận qua Cổng dịch vụ công là 47 trường hợp.

Cũng theo đại diện Cục CSGT, từ ngày 8/3, lực lượng công an sẽ tổ chức tiếp nhận hồ sơ cả vào ngày thứ Bảy, thay vì chỉ làm vào buổi sáng như hiện nay.

Đại tá Nguyễn Quang Nhật cho biết thêm, người có nhu cầu đổi, cấp lại bằng lái xe có thể thực hiện theo 2 cách, gồm: trực tiếp và trực tuyến.

Trường hợp giấy phép lái xe được tích hợp 2 hạng, người dân đang trong thời gian bị tước quyền sử dụng bằng lái của một hạng thì nộp quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ để được đổi hạng còn lại.

Ảnh minh họa: VOV

Ngoài ra, người dân có nhu cầu đổi giấy phép lái xe xuống hạng thấp hơn phải khai rõ tại đơn đề nghị đổi hoặc cấp lại giấy phép lái xe và chịu trách nhiệm về nội dung kê khai.

Khi đổi, cấp lại giấy phép lái xe trực tiếp, người dân đến trụ sở công an xã, phường, thị trấn nơi được bố trí điểm tiếp nhận hồ sơ hoặc phòng cảnh sát giao thông công an tỉnh, thành phố.

Ngoài ra, người dân có nhu cầu cấp, đổi giấy phép lái xe bằng hình thức trực tuyến thì truy cập vào Cổng dịch vụ công quốc gia, sau đó chọn dịch vụ "Đổi giấy phép lái xe" rồi làm theo các hướng dẫn.

Theo báo Quân đội Nhân dân, khi tiếp nhận thực hiện nhiệm vụ sát hạch, cấp, đổi giấy phép lái xe, Bộ Công an phải thay đổi mẫu phôi, màng bảo an… Những nguyên vật liệu này được đặt nhập khẩu từ nước ngoài, vì vậy cần mất thời gian 3-4 tháng để có thể cấp được giấy phép lái xe theo mẫu phôi của Bộ Công an.

Bên cạnh đó, hệ thống cơ sở dữ liệu về cấp giấy phép lái xe đang quản lý 60,4 triệu giấy phép lái xe, việc tiếp nhận số lượng rất lớn dữ liệu trong thời gian ngắn với khối lượng công việc nhiều nên không thể tránh khỏi những hạn chế. Thời gian tới, Bộ Công an sẽ tiếp tục chỉnh sửa, nâng cấp và xây dựng mới phần mềm, đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác quản lý và công tác tổ chức thực hiện; đầu tư trang thiết bị hiện đại, áp dụng thống nhất trong cả nước. 

Bộ cũng đẩy mạnh số hóa hồ sơ, giảm tối đa việc xuất trình các hồ sơ, giấy tờ bản giấy khi làm thủ tục đổi, cấp lại giấy phép lái xe. Người dân có thể nộp hồ sơ đổi giấy phép lái xe tại nơi có đặt điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp và có thể đăng ký tham gia sát hạch tại bất cứ địa phương nào trên toàn quốc sau khi học xong các khóa đào tạo lái xe, không phụ thuộc vào địa giới hành chính và nơi đào tạo như hiện nay.

Nhằm bảo đảm quyền lợi của người dân, Bộ Công an sẽ giao các đơn vị chức năng cấp giấy hẹn để người dân tham gia giao thông trong thời gian chưa in được giấy phép lái xe, đồng thời tích hợp giấy phép lái xe điện tử cho người dân trên các ứng dụng VNeID, ứng dụng của lực lượng Cảnh sát giao thông (VNTraffic) để phục vụ công tác quản lý nhà nước của lực lượng Cảnh sát giao thông.

Cục Cảnh sát giao thông khẳng định, giấy phép lái xe của người dân đã được cấp trước đó khi tham gia giao thông vẫn được sử dụng bình thường và chỉ phải đổi giấy phép lái xe khi sắp hết hạn và nếu có nhu cầu đổi sang giấy phép lái xe do Bộ Công an cấp.