Qua kiểm tra thực tế trên hồ sơ, sổ sách lưu tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Thẩm Mỹ Viện AURA cũng như làm việc trực tiếp với khách hàng là bà Nguyễn Thị Mỹ Thuận (ấp 3, xã Khánh Tiến, huyện U Minh, tỉnh Cà Mau) thì phát hiện tại Chi nhánh Công ty Cổ phần Thẩm Mỹ Viện AURA có cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh như: Xăm, phun, thêu, căng chỉ, bắn phá nốt ruồi, xóa tàn nhang, tiêm giảm béo, tắm trắng, tiêm filler… nhưng lãnh đạo Chi nhánh Công ty Cổ phần Thẩm Mỹ Viện AURA lại không xuất trình được giấy phép hoạt động khám, chữa bệnh...
Ông Nghiêm Xuân Sỹ (SN 1991, quê ở phường Tây Mỗ, quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội) là Chủ tịch HĐQT, kiêm Tổng Giám đốc Công ty AURA đã thừa nhận toàn bộ hành vi vi phạm.
Từ đầu năm 2020 đến nay, qua quá trình kiểm tra, lực lượng chức năng của Sở Y tế Cà Mau đã phát hiện bốn trường hợp vi phạm trong việc cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh. Qua đó, đã ra quyết định xử phạt hành chính với tổng số tiền 250 triệu đồng. Trong đó, UBND tỉnh ra quyết định xử phạt hai trường hợp, tổng số tiền 190 triệu đồng.