Đêm 31/12/2019, hàng vạn người đổ xuống các khu vực trung tâm như phố đi bộ Nguyễn Huệ, bến Bạch Đằng,... để chờ đón màn pháo hoa chào đón Tết Dương lịch 2020.
Đến 21h30, các tuyến đường dẫn vào trung tâm như: Nguyễn Văn Trỗi, Hàm Nghi, Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Lê Thánh Tôn, Đồng Khởi, Nguyễn Huệ, Lê Duẩn, Tôn Đức Thắng, Hai Bà Trưng… đông nghịt người. Nhiều gia đình, các bạn trẻ bắt đầu kéo nhau xuống phố Nguyễn Huệ.
Phố đi bộ Nguyễn Huệ thuộc trung tâm Quận 1 là nơi rất đông người tập trung để chờ xem pháo hoa tầm cao trên nóc hầm Thủ Thiêm. Tất cả các ngả đường xung quanh khu vực này đều được chặn, không cho các phương tiện lưu thông. Một em bé được cha cho xuống phố chờ xem pháo hoa và cùng chờ đợi thời khác đếm ngược (countdown) và trình chiếu ánh sáng 3D lên tòa nhà UBND TP.HCM.
Trên đường Hàm Nghi, dòng người đổ về càng đông đúc khiến giao thông trở nên hỗn loạn.
Đến 22h, người dân càng đổ về nhiều hơn khiến giao thông ở các đường như Hàm Nghi, Lê Thánh Tôn, Hai Bà Trưng kẹt cứng, các phương tiện chôn chân cả giờ đồng hồ.
Các phương tiện bị chôn chân, không thể di chuyển trên đường Hàm Nghi.
Một số phải đẩy xe lên vỉa hè nhưng vẫn không thể thoát ra khỏi dòng xe bị ùn ứ kéo dài cả km.
Các em nhỏ mệt mỏi vì kẹt xe nhiều giờ.
Một số người phải cho con ngồi lên vai để đưa ra khỏi khu vực kẹt.
Các bãi gửi xe gần phố Nguyễn Huệ chật cứng vì lượng xe quá đông, tuy nhiên dòng người vẫn đổ về, xếp hàng dài chờ để gửi xe.
Dòng người ùn ứ kéo dài trước các bãi gửi xe.
