Sáng 5/11, hàng ngàn khách du lịch đã nườm nượp đổ về Đại Nam để vui chơi và vãn cảnh để tận hưởng những ngày cuối cùng trước khi khu du lịch (KDL) này chính thức đóng cửa đến hết năm 2014.

Ghi nhận thực tế, khoảng 7h sáng, bãi gửi xe của KDL đã chật kín.

Trong ngày đầu tiên mở cửa cho khách tham quan tại công viên nước Hồ Tây (Hà Nội), lễ hội Noel 2014 đã xảy ra một sự cố hoảng hồn khi hàng trăm người chen lấn, la ó và giành giật cuống vé để nhận quà miễn phí, gây phản cảm cho lễ hội vốn được kỳ vọng là rất ấn tượng này. Khu vực ăn buffet và khu vực phát quà miễn phí bỗng trở thành một “chiến trận”, với cuộc chiến không cân sức giữa khoảng 10 nhân viên tổ chức của hai khu vực và hàng trăm khách tham quan đang vô cùng bức xúc, cho rằng quyền lợi bị “cắt phăng” một cách vô lý. Nguyên nhân của sự việc này nằm ở đâu?

Không giấu được sự khó chịu, bức xúc, cô Hòa Minh (55 tuổi, Lạc Long Quân – Tây Hồ) cho biết: “Vào khoảng 18h, tôi vào đây, sau đó có qua khu ăn buffet để ăn tối. Khi vào cửa, nhân viên giữ lại cuống vé. Khoảng 19h30, khu phát quà miễn phí bắt đầu trao quà cho khách. Bất ngờ là khi mang vé sang nhận quà, nhân viên lại từ chối vé của tôi vì không có cuống vé. Cách tổ chức thế này thật khó hiểu, bên thu cuống, bên lại đòi cuống vé”.