Khi một chiếc điện thoại cao cấp trị giá hơn 1.200 USD (khoảng 31,7 triệu đồng) trông như đã trải qua những “cuộc chiến” chỉ sau một tháng sử dụng, rõ ràng Apple đang gặp vấn đề nghiêm trọng với chất liệu mới của dòng iPhone 17 Pro.
Dòng iPhone 17 Pro được Apple giới thiệu với khung nhôm “tản nhiệt tốt hơn”, nhưng người dùng lại sớm nhận ra mặt trái của thiết kế này: độ bền kém hơn hẳn so với các thế hệ trước.
Theo chia sẻ của biên tập viên Victor Hristov (PhoneArena), cả iPhone 17 Pro và 17 Pro Max đều xuất hiện vết trầy xước và móp rõ ràng dù chỉ được dùng trong thời gian ngắn.
Trước đó, Apple từng sử dụng khung titan cho iPhone 15 Pro và 16 Pro, cũng như thép không gỉ cho các dòng Pro cũ hơn. Các chất liệu này giúp máy giữ được độ mới lâu dài, chỉ gặp tình trạng xước nhẹ trên màn hình.
Trong khi đó, khung nhôm của iPhone 17 Pro lại dễ xước và biến dạng ngay cả khi được bảo quản cẩn thận.
Điều đáng nói là màn hình của iPhone 17 Pro lại có khả năng chống xước tốt hơn nhiều so với trước, khiến phần khung viền trở thành điểm yếu dễ nhận thấy nhất. “Apple từng quảng bá về khả năng tản nhiệt tuyệt vời của khung nhôm, và điều đó đúng. Nhưng đồng thời, chiếc máy này cũng mong manh đến khó tin” , Hristov nhận xét.
So sánh với các đối thủ, Galaxy S25 Ultra của Samsung vẫn giữ khung titan và gần như không bị hao mòn sau thời gian dài sử dụng. Google Pixel 10 Pro cũng dùng khung nhôm, nhưng không xuống cấp nhanh như iPhone 17 Pro – có thể nhờ cách xử lý bề mặt và lựa chọn màu sắc khác biệt.
Với các mẫu màu sáng như bạc, vết trầy ít thấy hơn, nhưng với màu Xanh hoặc Cam vũ trụ, những vết xước bạc sáng hiện lên rõ rệt. Điều này khiến người dùng cảm thấy khó chấp nhận với một sản phẩm mang danh “Pro” và giá cao.
Nhiều chuyên gia cho rằng, việc quay lại dùng nhôm sau hai năm quảng bá titan là bước lùi của Apple. Trong khi đó, các hãng như Xiaomi, OPPO hay OnePlus từng thử nghiệm vật liệu gốm cho cảm giác sang trọng và khả năng chống trầy xước cao hơn, dù có nhược điểm là nặng và tốn chi phí sản xuất.
“Cao cấp không chỉ là sang trọng mà còn phải bền bỉ” , Hristov kết luận. Với tình hình hiện tại, cách duy nhất để bảo vệ iPhone 17 Pro là phải dùng ốp hoặc mang găng khi cầm. Apple dường như đang loay hoay giữa hai thái cực: titan bền nhưng tản nhiệt kém, và nhôm nhẹ nhưng quá dễ hư hại.
