Theo thông tin Honda Việt Nam (HVN) vừa công bố, đợt triệu hồi này liên quan đến 31 xe môtô Honda Africa Twin sản xuất tại Nhật Bản trong khoảng thời gian từ năm 2021 - 2024, do HVN nhập khẩu, phân phối thông qua cửa hàng xe phân khối lớn của Honda.

HVN cho biết, lý do triệu hồi Honda Africa Twin do khi xe chuyển đổi giữa hai trạng thái nhấc bánh (bánh trước không chạm đất) và không nhấc bánh (cả hai bánh xe đều chạm đất). Cụ thể, mô-men xoắn của động cơ không được điều chỉnh đúng trong quá trình chuyển đổi giữa 2 trạng thái này, dẫn đến hoạt động không ổn định.

Nguyên nhân chính là dữ liệu cài đặt trong bộ điều khiển động cơ (ECM) chưa phù hợp, khiến hệ thống không xử lý chính xác trong quá trình chuyển đổi. Trong một số trường hợp, lỗi này có thể gây mất thăng bằng khi vận hành và có thể gây nguy hiểm đến người dùng.

Mặc dù chưa ghi nhận trường hợp nguy hiểm nào xảy ra do lỗi kể trên song Honda Việt Nam vẫn sẽ tiến hành triệu hồi để khắc phục. Theo đó, liên doanh Nhật Bản sẽ liên hệ chủ sở hữu đưa xe Africa Twin thuộc diện bị ảnh hưởng đến hệ thống cửa hàng Honda DreamWing để được kiểm tra và cập nhật phần mềm. Thời gian thực hiện dự kiến trung bình 24 phút xe, toàn bộ quá trình được thực hiện miễn phí.

Tại thị trường Việt Nam, giá xe Honda Africa Twin đang được phân phối chính hãng với mức bán lẻ 640,99 triệu đồng cho phiên bản CRF1100L và 720,99 triệu đồng cho phiên bản CRF1100L Adventure Sports.