Mazda đang đối mặt với một vụ kiện tập thể tại bang Illinois (Mỹ) liên quan đến mẫu Mazda 3 2025, khi nhiều khách hàng phát hiện hệ thống âm thanh trên xe không đúng như thông tin được in trên tem xe. Cụ thể, một số phiên bản Mazda 3 2.5L được quảng cáo là trang bị hệ thống âm thanh nâng cấp với 8 loa và radio HD.
Tuy nhiên, người dùng thực tế chỉ nhận được hệ thống 6 loa tiêu chuẩn cùng radio thông thường. Nguyên đơn chính trong vụ kiện, anh Kyle Johanson, cho biết sau khi mua một chiếc Mazda 3 2025, anh phát hiện chỉ có 6 loa thay vì 8 như thông tin ghi trên tem xe, đồng thời không có chức năng radio HD như quảng cáo. Mazda sau đó được cho là đã thừa nhận lỗi này trong email, gọi đây là "lỗi đánh máy trên nhãn/tem xe Monroney".
Vụ kiện cho rằng Mazda chưa thực hiện bất kỳ hành động khắc phục nào và thậm chí cố gắng che giấu sai sót. Tính đến nay, 13 phiên bản Mazda 3 2025 đang được bán tại Mỹ, trong đó vụ kiện tập thể đề cập đến 6 phiên bản phổ biến nhất như: 2.5 S Sedan, 2.5 S Hatchback, 2.5 S Select Sport Sedan và các biến thể Preferred.
Nguyên đơn yêu cầu Mazda bồi thường thiệt hại cụ thể do người mua đã trả nhiều tiền hơn giá trị thực của xe, hoặc sẽ không mua nếu biết trước về thông tin sai lệch. Vụ kiện cũng yêu cầu Mazda hoàn trả phần doanh thu và lợi nhuận được cho là thu được từ việc sử dụng tem xe sai sự thật.
