Máy giặt là một trong những thiết bị quan trọng trong mỗi gia đình, đặc biệt là với những gia đình có trẻ nhỏ hoặc thú cưng. Khi máy giặt ngừng hoạt động, người dùng sẽ nhanh chóng nhận ra tầm quan trọng của nó trong cuộc sống hàng ngày. Lúc này, nhiều người sẽ đặt ra câu hỏi là nên sửa chữa và khi nào nên thay thế bằng một máy giặt mới.
Nếu vẫn thích máy giặt cũ, hãy xem xét gọi đến dịch vụ sửa chữa.
Để giải đáp thắc mắc này, một chuyên gia trong ngành sửa chữa cho biết, điều đầu tiên mà người dùng cần tự hỏi là liệu họ có thích chiếc máy giặt này không và nó có đáp ứng được nhu cầu của mình nữa không. Nếu câu trả lời là có, hãy nhờ một chuyên gia dịch vụ chẩn đoán máy giặt.
Lúc này, một kỹ thuật viên sửa chữa sẽ kiểm tra máy giặt để xác định chính xác vấn đề. Khi nắm được nguyên nhân và cách khắc phục, kỹ thuật viên có thể thảo luận về ưu và nhược điểm của việc sửa chữa. Nếu vẫn yêu thích máy giặt hiện tại và có sẵn các linh kiện thay thế, người dùng có thể chọn giải pháp sửa chữa để nhận được một máy giặt hoạt động bình thường trở lại, thậm chí có những trường hợp “như mới”.
Dưới đây là một số sự cố thường gặp ở máy giặt mà người dùng có thể sửa chữa:
- Bảng điều khiển bị lỗi
- Không xả được nước ra khỏi lồng giặt
- Không quay được
- Rung quá mức hoặc phát ra tiếng ồn bất thường khi hoạt động
- Nước rò rỉ
- Bơm thoát nước bị tắc
- Mùi khó chịu
- Sự hiện diện của nấm mốc
Nếu máy giặt vẫn còn trong thời gian bảo hành, hãy liên hệ với nhà sản xuất để yêu cầu sửa chữa. Ưu điểm của máy giặt mới là đi kèm chế độ bảo hành của nhà sản xuất, giúp tiết kiệm phí sửa chữa trong một khoảng thời gian nhất định sau khi mua. Thông thường, chế độ bảo hành kéo dài 1 năm, nhưng một số thương hiệu có thể cung cấp thời gian bảo hành lâu hơn.
Mua mới máy giặt cũng là một phương án tốt mà người dùng nên xem xét.
Trong một số trường hợp, việc thay mới có thể là lựa chọn tốt hơn. Nếu chi phí sửa chữa máy giặt cao hơn 50% giá trị của một chiếc máy mới, người dùng nên cân nhắc việc mua máy mới. Đặc biệt, nếu máy giặt đã sử dụng hơn 10 năm, việc thay thế sẽ càng hấp dẫn vì máy giặt hiện đại thường tiết kiệm năng lượng hơn và có nhiều tính năng mới mà máy cũ không có.
Dẫu vậy, trước khi quyết định thay thế, người dùng cần tự hỏi một số câu hỏi: Có định mua máy giặt và máy sấy cùng lúc không? Có thời gian để nghiên cứu, đặt hàng, chờ giao hàng và làm quen với máy mới không? Nếu câu trả lời là có, việc mua máy mới có thể là lựa chọn hợp lý.
Cuối cùng, việc quyết định sửa chữa hay thay thế máy giặt không hề đơn giản, nhưng với những gì đã nêu, người dùng có thể đưa ra lựa chọn phù hợp nhất cho gia đình mình. Tuy nhiên, có những trường hợp mà người dùng cần phải thay thế máy mới để bảo vệ an toàn trong quá trình sử dụng.