Chiêu lừa quen thuộc khi đặt phòng nghỉ lễ 30/4
Càng đến gần kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5, tình trạng lừa đảo trong việc đặt dịch vụ du lịch cũng như phòng khách sạn, vé máy bay và tour trọn gói ngày càng trở nên phổ biến, với những chiêu thức ngày càng tinh vi hơn.
Câu chuyện của một cô gái chia sẻ trên mạng xã hội mới đây trở thành chủ đề bàn tán và là một lời cảnh báo cho những ai đang có nhu cầu đặt phòng dịp lễ 30/4 sắp tới.
Theo lời kể, cô gái đã đặt phòng tại fanpage mang tên "The Clay Resort Mũi Né", có dấu tick xanh và giao diện rất chuyên nghiệp. Tin rằng đây là fanpage chính thức, cô không do dự chuyển khoản số tiền 4.736.000 đồng để thực hiện đặt phòng.
Tuy nhiên, sau đó cô nhận được thông báo rằng mình đã chuyển "sai cú pháp" và được yêu cầu chuyển lại số tiền một lần nữa. May mắn là cô đã sinh nghi và không chuyển thêm tiền, nhưng đồng thời cũng bị fanpage này chặn mọi liên lạc, không thể nối lại kết nối.
“Mình chia sẻ câu chuyện này để mọi người cẩn thận khi đặt phòng online, kể cả qua fanpage có tick xanh. Hãy xác minh thật kỹ trước khi chuyển tiền và ưu tiên đặt qua các nền tảng uy tín có bảo hiểm”, cô gái cảnh báo.
Cô gái chia sẻ câu chuyện bị mất tiền khi đặt phòng qua fanpage có tick xanh.
Đây không phải là trường hợp lừa đảo hiếm gặp khi đặt phòng khách sạn qua mạng. Trước đó, một vị khách đã bị lừa tới 1 tỷ đồng với chiêu thức tương tự. Khách hàng đặt phòng qua fanpage có dấu tick xanh bị dẫn dắt bằng những tin nhắn mã xác thực để trả lại khoản tiền chuyển sai nội dung, cuối cùng tài khoản mất trắng.
Không chỉ là các fanpage giả mạo, nhiều đối tượng hiện nay còn lập website giống hệt trang chính thức của các khách sạn, resort hoặc công ty lữ hành để đánh lừa người tiêu dùng. Từ logo, tên miền gần giống, đến giao diện chuyên nghiệp – tất cả đều được tạo ra nhằm mục tiêu khiến người dùng tin tưởng và chuyển khoản nhanh chóng.
Cảnh giác trước các trang Facebook có dấu tích xanh
Tài khoản có dấu tích xanh vốn là chứng nhận minh bạch, chính chủ, chống lừa đảo trên nền tảng Facebook. Thực tế, chính sách quản lý cùng lỗ hổng xác minh có thể khiến một số trang giả mạo, lừa đảo có thể lấy được dấu xác minh.
Tại Việt Nam, nhiều dịch vụ đăng ký tick xanh "miễn phí" hoặc không yêu cầu xác minh thông tin đầy đủ đã bùng phát. Những kẻ lừa đảo lợi dụng niềm tin sẵn có của người dùng vào dấu tick xanh để tạo ra các fanpage giả mạo.
Để tăng “uy tín”, các đối tượng còn chạy quảng cáo trang Facebook với hàng chục nghìn lượt theo dõi, có cả số điện thoại hotline để liên hệ, tư vấn, tạo các bình luận “ảo” khen ngợi các trang Facebook “mạo danh”, tự đưa ra các chương trình khuyến mại với mức giá hấp dẫn khi đặt phòng online.
Người dùng khi sử dụng mạng xã hội cần cảnh giác, không chỉ dựa vào “tick xanh” để hoàn toàn tin tưởng, giao thông tin hay chuyển tiền.
Cơ quan công an khuyến cáo người dân không nên đặt phòng qua mạng xã hội, nên gọi trực tiếp đến khách sạn để xác nhận, đừng vội tin vào số điện thoại trên fanpage, hãy kiểm tra trên website chính thức. Các website tin cậy thường có chứng chỉ bảo mật (biểu tượng khóa ở góc trên bên trái của trình duyệt) và có địa chỉ rõ ràng. Tránh những website có tên miền lạ hoặc không có chứng nhận bảo mật.
Chủ động liên hệ trực tiếp với khách sạn trước khi thanh toán thông qua các thông tin liên hệ trên trang chính thức như số hotline hoặc gửi email trực tiếp để xác minh thông tin về phòng và dịch vụ. Có thể thông qua bạn bè, người thân đang sinh sống tại các khu vực dự kiến du lịch để lấy thông tin liên hệ với khách sạn, nhà nghỉ chính xác nhất.
Không chuyển khoản 100% khi chưa xác thực, nếu cần đặt cọc hãy yêu cầu hợp đồng hoặc hóa đơn xác nhận; cảnh giác khi giá quá rẻ, cần đặt dấu hỏi lớn khi một resort 5 sao nhưng giá chỉ bằng homestay bình dân; kiểm tra kỹ tài khoản nhận tiền, nếu tài khoản mang tên cá nhân hoặc không trùng với tên khách sạn hãy dừng giao dịch ngay.