Sở dĩ có điều này vì toàn bộ thị trấn nằm dưới khu vực bị cấm lắp đặt các thiết bị phát sóng radio như trạm thu phát sóng điện thoại di động nhằm phục vụ nghiên cứu khoa học và tình báo của quân đội Mỹ.
Các robot này có hình dạng chiếc cột sơn trắng mang hai màn hình lớn phía trước và sau lưng. Các bánh xe giúp chúng di chuyển.
OSHbot được trang bị camera 3D để có thể quét và nhận dạng các món vật. Khách hàng chỉ cần đưa món hàng mà mình đang tìm mua lên trước camera, nếu có hàng, robot sẽ dẫn họ tới tận nơi bày bán hàng đó.