Bận rộn với lịch diễn dày đặc trong và ngoài nước, ca sĩ Ngọc Anh vẫn dành thời gian để thực hiện những công việc thiện nguyện mà cô luôn quan tâm và trân trọng.
Luôn xuất hiện lộng lẫy và quý phái trên sân khấu với những tình ca nhẹ nhàng, sâu lắng nhưng ngoài đời Nguyễn Ngọc Anh rất giản dị và thân thiện.
Nữ ca sĩ thường xuyên đưa con gái đi tham gia các hoạt động thiện nguyện cùng mình khi có thời gian rảnh.
Giọng ca "Em nhớ anh" và con gái Phương Anh cùng ân cần thăm hỏi và trò chuyện cùng các bệnh nhân nhí.
Hai mẹ con ca sĩ Ngọc Anh tận tay trao từng phần quà và một số tiền mặt để ủng hộ tinh thần cho các bệnh nhân.
Sự xuất hiện của Ngọc Anh đã mang lại bầu không khí vui tươi rộn ràng và thật nhiều nụ cười cho các bệnh nhi mắc bệnh hiểm nghèo đang điều trị tại viện.
Cô bé Phương Anh vốn tham gia nhiều chương trình từ thiện cùng mẹ nên khá dạn dĩ.
Bé tỏ ra khéo léo khi giao tiếp với các bạn đồng trang lứa nhưng mắc phải căn bệnh hiểm nghèo.
Nguyễn Ngọc Anh dù bận rộn với nhiều show diễn nhưng vẫn dành quỹ thời gian nhất định cho các hoạt động có ích cho cộng đồng và xã hội.
Bà mẹ một con đang thực hiện một album mới mang tên "Từ trái tim" và MV "Cuốn mãi, trôi xa, tan đi" của nhạc sĩ trẻ Phạm Hải Âu. Ca khúc Ngọc Anh đã trình bày và giành giải thưởng tại Bài hát Việt 2014.
