Bảo Tín Minh Châu mở cửa trở lại, khách xếp hàng chờ mua

Trước giờ mở cửa, nhiều khách đã đứng chờ trong khi cửa hàng đảm bảo trả vàng đúng hẹn và hoạt động bình thường.

Theo ghi nhận của phóng viên Báo Tri thức & Cuộc Sống, khoảng 12h ngày 26/3, nhiều người dân có mặt tại cửa hàng Bảo Tín Minh Châu trên phố Trần Nhân Tông chờ mở cửa.

kto-tl_bao-tin7.jpg
Ảnh: Thu Giang
kto-tl_bao-tin5.jpg
Ảnh: Thu Giang
kto-tl_bao-tin6.jpg
Ảnh: Thu Giang

Phần lớn trong số những người này là những khách đã đặt mua vàng trước đó và đến lấy theo giấy hẹn. Bên cạnh đó, một số người khác cho biết, họ đến sớm để chờ mua vàng.

kto-tl_bao-tin3.jpg
Ảnh: Thu Giang

Chị L (một khách chờ trước cửa hàng) cho biết, hôm nay đến đây để mua vàng. Chị L nói: "Tôi mua vàng chủ yếu để tích trữ. Bảo Tín Minh châu là thương hiệu lâu đời nên dù có ồn ào cũng không quan tâm lắm. Có dư tiền nên tôi đi mua tích sản".

Trong khi đó, một số người cao tuổi không biết đến ồn ào của cửa hàng từ tối qua. Nhiều người đến đây từ 10h sáng chờ mở cửa để mua vàng tích trữ.

kto-tl_44165106239776941774.jpg
Ảnh: Thu Giang
kto-tl_35794921892766742222.jpg
Ảnh: Thu Giang
kto-tl_41490092325516978516.jpg
Ảnh: Thu Giang
kto-tl_12997601622749542077.jpg
Ảnh: Thu Giang

Theo thông báo của Bảo Tín Minh Châu, hôm nay cửa hàng sẽ trả vàng cho khách đã có giấy hẹn từ trước (tính đến ngày 26/3). Khách hàng mua mới hôm nay sẽ được mua tối đa 2 chỉ.

Nhân viên tại cửa hàng cho biết, hoạt động kinh doanh đã trở lại bình thường từ trưa 26/3. Việc trả vàng được thực hiện đúng theo ngày ghi trên giấy hẹn, bao gồm cả các đơn hàng đến hạn trong ngày hoặc trước đó. Các điểm giao dịch cũng được bố trí tách biệt khu vực, trong đó một bên thực hiện bán và trả vàng cho khách, bên còn lại phục vụ nhu cầu mua vàng.

Còn tại Bảo Tín Minh Châu số 4 Mai Hắc Đế, lúc 13h30 ngày 26/3, cửa hàng đã mở cửa hoạt động trở lại nhưng vắng khách.

kto-tl_bao-tin9.jpg
Ảnh: Thu Giang
kto-tl_bao-tin8.jpg
Ảnh: Thu Giang
kto-tl_bao-tin10.jpg
Ảnh: Thu Giang

Theo thông cáo của Bảo Tín Minh Châu, việc tạm dừng giao dịch diễn ra trong chiều 25/3 nhằm phối hợp với cơ quan chức năng để xác minh, làm rõ một số thông tin liên quan.

Doanh nghiệp khẳng định toàn bộ hệ thống cửa hàng sẽ hoạt động trở lại từ 12h ngày 26/3, đồng thời cam kết bảo đảm đầy đủ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng, đối tác và người lao động.

Bảo Tín Minh Châu cũng nhấn mạnh, với gần 40 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh vàng bạc đá quý, doanh nghiệp luôn đặt uy tín lên hàng đầu, cam kết các sản phẩm đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn về tuổi vàng, khối lượng và chất lượng theo quy định.

Mời độc giả xem video: Người dân xếp hàng chờ mua vàng khi Bảo Tín Minh Châu - Trần Nhân Tông mở cửa trở lại.

Bảo Tín Minh Châu: Khách trả tiền nhưng nhận giấy hẹn [Kỳ 1]

Việc khách mua hàng dù đã trả tiền nhưng chỉ nhận được giấy hẹn, được cho là một hình thức giao dịch khác hoàn toàn so với quy định của Ngân hàng Nhà nước.

Trong bối cảnh giá vàng trong nước biến động mạnh và lập đỉnh liên tục cuối năm 2025 – đầu năm 2026, nhiều khách hàng đến các cửa hàng Bảo Tín Minh Châu (BTMC) tại Hà Nội gặp tình trạng chung: thanh toán đầy đủ tiền nhưng không nhận được vàng vật chất ngay lập tức. Thay vào đó, họ chỉ nhận được giấy hẹn (hợp đồng hẹn giao vàng) với thời hạn giao hàng từ 7-10 ngày (số lượng nhỏ) đến 30-40 ngày, thậm chí dài hơn đối với giao dịch lớn.

giay-hen-lay-vang-se-duoc-nhan-vien-thu-lai-sau-do-dua-cho-khach-giay-lay-san-pham.jpg
Giấy hẹn lấy vàng sẽ được nhân viên thu lại, sau đó đưa cho khách giấy lấy sản phẩm. Ảnh: Viettimes.

Bảo Tín Minh Châu thông tin gì việc công an xuất hiện tại 3 cửa hàng

Đêm muộn 25/3, Bảo Tín Minh Châu phát đi thông cáo liên quan đến việc công an xuất hiện tại loạt cơ cở kinh doanh vàng của doanh nghiệp này tại Hà Nội.

Liên quan đến việc công an xuất hiện tại một số cửa hàng kinh doanh vàng của Công ty TNHH Bảo Tín Minh Châu trên địa bàn Hà Nội, sau đó, các cơ sở này đồng loạt đóng cửa, tạm dừng hoạt động kinh doanh vào chiều 25/3, tối muộn cùng ngày, trên website Bảo Tín Minh Châu đã phát đi thông cáo báo chí về hoạt động của doanh nghiệp này.

Nêu lý do một số cửa hàng của Bảo Tín Minh Châu ngừng giao dịch vào chiều cùng ngày, doanh nghiệp này chỉ cho biết, việc tạm dừng giao dịch để phối hợp với cơ quan chức năng trong hoạt động xác minh, làm rõ một số thông tin.