Vụ kiện được đệ trình vào năm 2024 cáo buộc tập đoàn công nghệ này đã quảng cáo mô hình AI nâng cấp trên các mẫu iPhone mới "mặc dù thực tế không hề có tính năng này."
Trước cửa tòa án, Apple đã đồng ý chi trả 250 triệu USD để dàn xếp một vụ kiện tập thể, trong đó cáo buộc công ty này đã gây hiểu lầm cho khách hàng về việc các mẫu iPhone mới sở hữu Siri "nâng cấp".
"Người tiêu dùng đã bày tỏ sự sốc, thất vọng và bức xúc," đơn kiện nêu rõ. "Nhiều người công khai tuyên bố rằng họ sẽ không bao giờ mua hoặc nâng cấp lên iPhone 16 nếu biết sự thật."
Các mẫu iPhone được ra mắt mà không có những tính năng đã hứa hẹn, và vụ kiện cho rằng điều này đã gây thiệt hại cho các cổ đông. Theo Reuters, Apple sau đó cho biết việc nâng cấp AI cho Siri sẽ chưa được triển khai cho đến một thời điểm nào đó trong năm 2026.
Khi đồng ý dàn xếp vụ kiện tập thể, Apple không thừa nhận bất kỳ hành vi sai trái nào. Thỏa thuận dàn xếp hiện vẫn chưa được hoàn tất và hiện tại người tiêu dùng chưa thể nộp đơn yêu cầu bồi thường.
Hãng luật Clarkson và Co-Lead Counsel, đại diện cho người tiêu dùng trong vụ kiện tập thể, ước tính mức chi trả sẽ dao động từ 25 đến 95 USD cho mỗi thiết bị.
Những người đã mua iPhone 16 hoặc iPhone 15 trong khoảng thời gian từ ngày 10/6/2024 đến ngày 29/3/2025 sẽ đủ điều kiện để nộp đơn yêu cầu bồi thường. Thông tin chi tiết sẽ được công bố "trong vài tuần tới", hãng luật này cho biết trên trang web của mình.