Khu du lịch Mẫu Sơn (Lạng Sơn) với độ cao trên 1.000 m so với mực nước biển, từ lâu đã nổi tiếng với khí hậu mát mẻ vào mùa hè, là điểm đón băng tuyết vào mùa đông.
Tuy nhiên, trên đỉnh Mẫu Sơn dịch vụ khá nghèo nàn. Du khách không có nhiều sự lựa chọn về đồ ăn thức uống. Các sản vật địa phương không rõ nguồn gốc được bày bán, dịch vụ tắm lá thuốc không còn hoạt động.
Hầu hết du khách lên đỉnh Mẫu Sơn chỉ để đi dạo, chụp ảnh rồi về. Lượng khách nghỉ lại rất thấp.
Ông Sính, chủ nhà nghỉ 9 gian, có vị trí đắc địa nhất khu du lịch Mẫu Sơn, cho biết 10 năm trước, việc kinh doanh rất khấm khá, thường xuyên cháy phòng nhưng nay thì lượng khách giảm hẳn, chỉ còn tập trung vào mùa hè và dịp cuối tuần.
Khí hậu khắc nghiệt khiến nhà nghỉ trên đỉnh Mẫu Sơn xuống cấp nhanh, đẩy chi phí sửa chữa lên cao, trong khi lượng khách giảm.
Các chủ nhà nghỉ không còn mặn mà với việc cải tạo phòng nghỉ, nâng cao chất lượng dịch vụ. Giá nhà nghỉ ở Mẫu Sơn chỉ khoảng 200.000 đồng/đêm nhưng vẫn thường xuyên vắng vẻ.
Trong nhiều năm qua, cơ sở vật chất ở khu du lịch Mẫu Sơn không được cải thiện. Cơ bản nhất như nước sạch thì các cơ sở kinh doanh cũng phải tự túc bằng việc bơm nước từ khe suối hoặc hứng nước từ mái nhà.
Bà Tảy, chủ một nhà hàng ở đỉnh Mẫu Sơn, chia sẻ: "Câu chuyện đầu tư và khách du lịch giống như chuyện con gà – quả trứng. Một mặt thì phải có khách thì người ta mới đầu tư nhưng mặt khác phải đầu tư xây dựng, nâng cấp chất lượng dịch vụ thì mới có khách. Việc này, những hộ kinh doanh nhỏ lẻ như tôi không làm được mà phải dựa vào nhà nước hay công ty, tập đoàn lớn".
Trong khi đó, dự án Khu vui chơi giải trí và du lịch sinh thái Núi Tuyết Mẫu Sơn khởi công cuối năm 2016 thì đến tháng 9/2017 đã bị huỷ bỏ giấy chứng nhận đăng ký đầu tư và dừng dự án, do chậm tiến độ. Đầu tháng 12, dự án được giao cho một công ty khác.
Lượng khách giảm, khí hậu khắc nghiệt làm chi phí sửa chữa tăng cao, dự án trục trặc khiến 6/13 nhà nghỉ ở khu vực đỉnh Mẫu Sơn dừng hoạt động.
Khu nhà nghỉ 7 gian với kiến trúc Pháp này đã bị bỏ hoang. Bên trong, nội thất được chuyển đi, chỉ còn lại những đống đổ nát bốc mùi ẩm mốc.
Phòng hội trường vẫn còn khá nguyên vẹn với bộ bàn ghế gỗ bị bỏ hoang và xuống cấp.
Một nhà nghỉ lớn và trông còn khá chắc chắn đã bị bỏ hoang 5 năm nay.
Bên trong nhà nghỉ, các bức tường mọc rêu, không khí lạnh lẽo, ẩm mốc.
